Realizar atendimento na UBS (Unidade Básica de Saúde) Santa Cecília - HCPA

A UBS Santa Cecília é um serviço de Atenção Primária à Saúde vinculada ao Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), como área de ensino da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). É formada por 4 Equipes (multiprofissionais) de Saúde da Família, responsável pelo cuidado da população registrada, definida pela Secretaria Municipal de Saúde. A atenção à saúde é prestada por médicos/as, enfermeiras, assistente social, farmacêutica e nutricionista do corpo clínico do HCPA, juntamente com os professores da UFRGS, residentes e estudantes de graduação e pós-graduação. Atendimentos realizados: Atendimento médico individual a todos os grupos etários: recém-nascidos, crianças, adolescentes, homens, mulheres, idosos e gestantes; Atividades em grupo: controle do tabagismo, gestantes, grupo da terceira idade, escola da coluna, alcoólicos anônimos, ginástica, saúde mental, apoio emocional, cuidado aos cuidadores, controle do peso, atividade física adulto e infantil ; Consultas e procedimentos de enfermagem; Consultas para avaliação e orientação nutricional; Aplicação medicamentos injetáveis e nebulizações (com receita médica atualizada), curativos, retirada de pontos e outros procedimentos de enfermagem; Verificação da pressão arterial e de glicose (com prescrição médica ou de enfermagem); Vacinação de adultos e crianças; Procedimentos cirúrgicos (drenagem de abscesso, cantoplastia, lavagem otológica, crioterapia, exéreses, suturas, infiltrações articulares, agulhamento seco) Atenção farmacêutica; Visitas domiciliares; Realização de cartão SUS, encaminhamento para especialidades, fornecimento de laudos para obtenção de medicamentos e insumos, fornecimento de atestados de saúde.

Os endereços são definidos pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS) - https://www2.portoalegre.rs.gov.br/sms/default.php?p_secao=917 Para abrir a planilha clicar em: TABELA DE UNIDADES DE SAÚDE DE REFERÊNCIA CONFORME ENDEREÇOS

1. Realizar cadastro na Unidade Básica de Saúde Santa Cecília

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Apresentar-se no balcão da Recepção da UBS, na Rua São Manoel 543, Bairro Santa Cecília, para realizar o cadastro de abertura do prontuário.

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Comprovante de Residência: qualquer documento que comprove a sua residência com validade de 60 dias. O cartão do SUS poderá ser emitido na hora do atendimento. Documento de identificação oficial com foto Usuário menor de 18 anos apresentar certidão de nascimento ou carteira de identidade e estar acompanhado por um adulto responsável.

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
2. Realizar agendamento de consultas

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Para atendimento no mesmo dia: A agenda médica é liberada diariamente e as marcações são presenciais com agendamento para o atendimento no dia, até esgotada a capacidade de oferta no turno.

   Tempo estimado de espera :  Até 1 hora(s)
   
   

     Telefone : 

   Atendimento a idosos e deficiente físico: nas sextas-feiras das 09h30 às 12h, por meio do telefone (51) 3359-7500. Teleatendimentos: de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, exceto quarta-feira (09h às 12h e 14h às 17h), por meio do telefone (51) 3359-8685.

   Tempo estimado de espera :  Até 15 minuto(s)
   
   

     Aplicativo móvel : 

   WhatsApp (marcações de teleatendimentos e consultas remanescentes nas agendas: de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, exceto quarta-feira (09h às 12h e 14h às 17h), por meio do telefone (51) 9806-9915.

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Cartão do SUS ou documento de identidade.

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
3. Realizar a consulta

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Apresentar-se na recepção da UBS com o ticket da consulta, cartão SUS ou documento de identidade para dar presença e aguardar ser chamado pelo nome para atendimento no consultório.

   Tempo estimado de espera :  Até 15 minuto(s)
   
   

     Telefone : 

   O usuário deverá ficar com o telefone disponível / acessível no horário agendado, para que o profissional assistente possa realizar o atendimento por telefone.

   Tempo estimado de espera :  Até 1 hora(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
4. Renovar receita de medicação de uso contínuo

   Canais de prestação

     Presencial : 

   A renovação de receitas de uso contínuo, prescritas pelos profissionais da UBS que acompanham os usuários, podem ser solicitadas diretamente na farmácia, sete dias antes do vencimento de sua validade.

   Tempo estimado de espera :  Até 1 hora(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Documento de identidade e a última receita,

   Tempo de duração da etapa

   Até 7 dia(s) corrido(s)