O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Ideando Labs é um serviço ofertado pelo GNova Lab (Laboratório de inovação em governo), que apoia e orienta equipes de servidores públicos interessados em criar laboratórios de inovação governamental.
Por meio de até cinco oficinas colaborativas, as equipes são conduzidas por um processo de ideação orientado por perguntas-chave, referências teóricas e práticas e exemplos inspiradores.
O serviço contempla reflexões estratégicas sobre a finalidade, viabilidade, institucionalização e operacionalização de laboratórios de inovação, bem como orientações sobre estruturação de equipe, metodologias e abordagens aplicáveis.
O objetivo é auxiliar na tomada de decisão consciente sobre a criação e gestão de ambientes de inovação no setor público.
https://gnova.enap.gov.br/index.php/pt/iniciativas
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Quem pode utilizar este serviço?
Órgãos e entidades da administração pública de todas as esferas federativas.
É necessário:
Ter um interesse formal na criação de um laboratório de inovação e equipe mínima comprometida com o processo de ideação.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar participação no serviço Ideando Labs
Os interessados devem entrar em contato com a equipe do GNovaLab para manifestar interesse e receber orientações iniciais.
É necessário apresentar carta de intenção institucional ou preencher formulário de manifestação de interesse ( se aplicável)
Não há custos.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com:
E-mail :gnova@enap.gov.br
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
Participar das Oficinas do Ideando Labs.
Após as tratativas iniciais com a equipe do GNova Lab e adoção dos procedimentos necessários, a equipe selecionada vai poder participar de até 5 (cinco) oficinas colaborativas, com conteúdos didáticos e consultoria especializada, as quais poderão ser presenciais, semipresenciais e/ou a distância.
A documentação que deverá ser apresetada para essa etapa será definida com a equipe GNova, conforme o escopo acordado e o tipo de cooperação estabelecida com a Enap.
Não há custos.
Canais de prestação
E-mail :gnova@enap.gov.br
Tempo de duração da etapa
Em média 30 dia(s) corrido(s)
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Solicitar participação no serviço Ideando Labs
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 35 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatognova@enap.gov.br
secretariaescolar@enap.gov.br
Este é um serviço do(a) Fundação Escola Nacional de Administração Pública . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
A Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/8537
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioA Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/8537
As prioridades de atendimento também podem ser definidas pela agenda governamental e pela agenda institucional da Escola, considerando que o serviço se destina às políticas públicas e aos seus órgãos e equipes gestoras.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço