O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Hospital-Dia do Hospital Universitário Onofre Lopes (Huol) é uma modalidade de assistência intermediária entre o atendimento ambulatorial e a internação hospitalar, destinada à realização de tratamentos e procedimentos que não necessitam de permanência hospitalar convencional.
O atendimento no Hospital-Dia ocorre por período inferior a 12 horas, conforme o tratamento ou procedimento realizado. O tempo de permanência pode variar de acordo com o esquema terapêutico, contemplando acolhimento, triagem, administração de medicamentos, procedimentos e período de observação.
Entre os tratamentos e procedimentos atualmente realizados no Hospital-Dia do Huol estão:
- Aplicação de medicamentos especializados por via intravenosa ou subcutânea: incluindo imunobiológicos e pulsoterapia (doses concentradas de medicamentos para doenças inflamatórias e autoimunes);
- Terapia de Reposição Enzimática (TRE): aplicação de enzimas para o tratamento de doenças genéticas raras;
- Aplicação de antibióticos para pacientes transplantados renais.
- Transfusão de componentes do sangue: tais como hemácias, plaquetas e outros hemoderivado;
- Teste de salinização;
- Procedimentos e exames diagnósticos especializados guiados por indicação médica.
O atendimento é realizado conforme indicação médica, protocolos clínicos e critérios de elegibilidade definidos para cada tratamento. Por se tratar de um hospital universitário e de ensino, o atendimento conta com a participação de médicos residentes, estudantes de graduação e pós-graduação e outros profissionais em formação, sempre sob a supervisão direta de preceptores e profissionais habilitados da instituição.
Atualmente, o serviço atende pacientes vinculados, entre outras, às seguintes especialidades e áreas: Dermatologia, Endocrinologia, Gastroenterologia, Hematologia, Nefrologia, Neurologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Pneumologia, Transplante Renal, Proctologia e Reumatologia.
Atenção: Este serviço não atende por procura direta (demanda espontânea) nem realiza atendimento para crianças (pediatria).
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Quem pode utilizar este serviço?
Usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) acompanhados no Huol, com indicação médica para tratamento ou procedimento no Hospital-Dia e que atendam aos critérios clínicos e assistenciais estabelecidos para o atendimento.
Para acesso ao Hospital-Dia, o paciente deve:
- estar acompanhado no Huol para tratamento da patologia de base;
- possuir indicação médica para realização do tratamento ou procedimento;
- ser avaliado por médico especialista do Huol;
- atender aos critérios clínicos previstos nos protocolos aplicáveis ao tratamento;
- apresentar estabilidade clínica e laboratorial para realização do procedimento;
- não apresentar contraindicações ao tratamento, como infecções ativas, quando aplicável;
- possuir o medicamento previamente disponibilizado, quando o tratamento depender de medicamento específico; e
- estar inserido no fluxo de regulação de vagas da rede de saúde, quando aplicável.
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Etapas para a realização deste serviço
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Consultar o especialista e obter a indicação médica
O paciente passa por consulta com o médico especialista do Huol responsável pelo seu tratamento. Caso haja indicação de procedimento ou medicação no Hospital-Dia, o médico verifica a elegibilidade e emite a prescrição/solicitação.
Canais de prestação
Presencial :Ambulatório ou especialidade médica onde o paciente faz acompanhamento no Huol.
Tempo estimado de espera : Até 3 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Documento oficial de identificação com foto (RG, CNH ou Carteira de Trabalho);
- Cartão Nacional de Saúde (CNS);
- Exames recentes.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Agendar o tratamento ou procedimento
Com a prescrição do médico em mãos, o tratamento é programado na agenda do Hospital-Dia. Em muitos casos, o agendamento é feito internamente pela própria equipe do Huol e o paciente já sai da consulta com as datas marcadas. O serviço é gratuito e ofertado exclusivamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Canais de prestação
Presencial :Sala de Espera do Hospital-Dia – Huol
Avenida Nilo Peçanha, nº 620, Petrópolis, Natal/RN, térreo do Prédio Administrativo. Acesso pela Recepção Hospitalar.
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (exceto feriados).
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Documento oficial de identificação com foto (RG, CNH ou Carteira de Trabalho);
- Cartão Nacional de Saúde (CNS);
- Prescrição ou solicitação médica válida emitida por especialista do Huol;
- Carteira de Infusão (se houver).
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Comparecer ao Hospital-Dia para realização do tratamento ou procedimento
Na data agendada, o paciente deverá comparecer ao Hospital-Dia com 30 minutos de antecedência. O atendimento inclui acolhimento, triagem, avaliação clínica, tratamento ou procedimento e observação antes da alta. Caso não possa comparecer, deverá avisar pelo telefone (84) 3342-5146, com 24 a 48 horas de antecedência. É obrigatória a presença de acompanhante maior de 18 anos para idosos, pessoas com deficiência ou procedimentos com sedação/anestesia.
Canais de prestação
Presencial :Hospital-Dia – Huol
Avenida Nilo Peçanha, nº 620, Petrópolis, Natal/RN, térreo do Prédio Administrativo. Acesso pela Recepção Hospitalar.
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (exceto feriados). Poderá haver atendimento em sábados ou feriados em caso de mutirões institucionais.
Tempo estimado de espera : Até 10 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Documento oficial de identificação com foto (RG, CNH ou Carteira de Trabalho);
- Cartão Nacional de Saúde (CNS);
- Prescrição ou solicitação médica válida emitida por especialista do Huol;
- Carteira de Infusão (se houver);
- Documento do acompanhante (quando exigido).
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Consultar o especialista e obter a indicação médica
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo para realização do tratamento ou procedimento assistencial depende da disponibilidade de vagas, da especialidade solicitada e da classificação de prioridade definida pela equipe assistencial.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoHospital-Dia – Hospital Universitário Onofre Lopes
- Telefone: (84) 3342-5146
- E-mail: dgc.huol-ufrn@hubrasil.gov.br
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (exceto feriados).
Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital Universitário Onofre Lopes . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTêm direito a atendimento prioritário nas filas e recepções: pessoas com deficiência, pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), pessoas idosas com idade igual ou superior a 60 anos, sendo assegurada prioridade especial às pessoas com mais de 80 anos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo, pessoas com mobilidade reduzida, pessoas com obesidade, pessoas transplantadas e doadores de sangue, conforme a legislação vigente.
Os doadores de sangue terão atendimento prioritário após os demais beneficiários do atendimento prioritário, mediante apresentação de comprovante de doação válido, observada a legislação vigente.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço