Obter serviços de ensaio no Centro de Equipamentos de Alta Tecnologia do Inmetro para Uso Multiusuário (CEATIM) Você também pode conhecer este serviço como: Ensaio, Processos, Experimentos
Última Modificação: 27/05/2020
Obter serviços de ensaio no Centro de Equipamentos de Alta Tecnologia do Inmetro para Uso Multiusuário (CEATIM)
  • O que é?

    O Centro de Equipamentos de Alta Tecnologia do Inmetro para Uso Multiusuário (CEATIM) está sob a responsabilidade da Diretoria de Metrologia Científica e Tecnologia (Dimci) e da Diretoria de Metrologia Aplicada às Ciências da Vida (Dimav).

    O CEATIM permite ao Inmetro elaborar acordos de cooperação técnica com Instituições Científicas, Universidades e também com a indústria. Além do uso de um parque de equipamentos altamente sofisticado, essas instituições podem contar, no que diz respeito a confiabilidade e a qualidade metrológica, com o conhecimento ímpar do pessoal técnico-científico, e tem acesso ao Parque Tecnológico do Inmetro, onde pode haver transferência de conhecimentos Científicos e Metrológicos que contribuam para o Desenvolvimento Nacional.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Empresas e Empreendedores, Laboratórios e Instituições de pesquisa e pesquisadores.

    Encaminhamento da proposta ao endereço samci@inmetro.gov.br contendo todos os dados requeridos detalhados.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar o serviço

      O requerente deverá enviar e-mail com assunto ‘Proposta CEATIM’, contendo proposta, cujas principais sessões são: Identificação, Base científica e impacto, Equipamento, Tempo e número de amostras, Método e Resultados esperados.

      No caso de dúvidas quanto à formulação da proposta, favor solicitar o contato de um pesquisador/técnico do Inmetro, da área correspondente, por meio do endereço http://inmetro.gov.br/cemmaq/.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Proposta CEATIM, com: Título, Identificação, Esta é uma nova proposta?, Qual o pesquisador no Inmetro irá organizar/participar/realizar os ensaios?, Base científica e impacto, Caracterização prévia, Equipamento, tempo e número de amostras, Método, Resultados esperados.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Tempo de duração da etapa

      Entre 5 e 7 dia(s) útil(eis)
    2. Contratar o serviço de ensaio

      O Comitê Administrativo analisa as Solicitações de Serviço e aloca tempo e equipamentos, de acordo com a demanda/disponibilidade.

      O responsável pelo laboratório responde à solicitação no detalhamento da Consulta para Prestação de Serviço (CPS).

      O Apoio Dimci atualiza o sistema Receita com os dados preenchidos na CPS e emite a resposta para o usuário. Este envia Declaração de aceite da condição de fornecimento (preço, prazo, nível de serviço etc.).

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Declaração - em resposta ao próprio e-mail da consulta - de aceite da condição de fornecimento (preço, prazo, nível de serviço etc.).

      Custos

      • Homem/hora do pesquisador ou técnico   Depende da proposta.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Enviar o item a ser ensaiado

      A realização dos ensaios/experimentos se darão após o agendamento do horário diretamente entre o usuário e o pesquisador responsável pelo laboratório. O usuário e o pesquisador do Inmetro deverão também acertar a forma de envio das amostras e o acompanhamento ou participação do usuário nos ensaios.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Nenhuma.

      item de valor declarado
      • Cópia da nota fiscal com o valor do item.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Campus de Inovação e Metrologia
      Av. Nossa Senhora das Graças, 50, Xerém
      Duque de Caxias - RJ
      25250-020 - das 8 h às 16 h 30

      Tempo estimado de espera Até 30 minuto(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Em média 30 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Informações adicionais ao tempo estimado

    O tempo de atendimento é fortemente impactado pela etapa de negociação da proposta de fornecimento, sobretudo o esclarecimento necessário sobre do nível de serviço esperado pelo usuário (procedimento, incerteza, rastreabilidade etc).


    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    samci@inmetro.gov.br

    Diretoria de Metrologia Científica e Tecnologia - dimci@inmetro.gov.br


    Este é um serviço do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Validade do Documento
    Sem validade.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


Esta informação foi útil para você?