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Você está aqui: Página Inicial Serviços Obter serviços de Calibração, Processamento ou Ensaio em metrologia

Obter serviços de Calibração, Processamento ou Ensaio em metrologia

Info

Ciência e Tecnologia

Assistência Especializada > Calibração, processos e experimentos
Obter serviços de Calibração, Processamento ou Ensaio em metrologia " Calibração ou Ensaio em metrologia" , " Análises em ciências da vida" , " Experimentos em bioanálises"
Avaliação: Sem Avaliação
Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

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Última Modificação: 19/08/2025
  • O que é?

    Calibração é a operação que estabelece, sob condições especificadas, numa primeira etapa, uma relação entre os valores e as incertezas de medição fornecidos por padrões e as indicações correspondentes com as incertezas associadas; numa segunda etapa, utiliza esta informação para estabelecer uma relação visando a obtenção dum resultado de medição a partir duma indicação.

    Ensaio é a determinação de uma ou mais características de um item seguindo um procedimento. O cliente de ensaio vai receber, atendidas as condições contratadas, o resultado de ensaio em um relatório de ensaio -  indicado como uma quantidade ou uma propriedade nominal determinada- emitido para o item apresentado para ser ensaiado.

    Processamento é a transformação de um material por meio de uma série de ações ordenadas de modo a alterar sua natureza e/ou suas propriedades. Tipicamente o processamento precede o ensaio. O cliente de processamento vai receber, atendidas as condições contratadas, o material processado a partir do material original entregue para processamento.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Pessoas jurídicas, Instituições de pesquisa e pesquisadores.

    Convênio ou acordo de cooperação vigente, quando houver.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar o serviço

      ATENÇÃO, antes de solicitar o serviço consulte a disponibilidade:

      - Nas tabelas de calibração ou de ensaio.

      - Na lista da Dimav ou pelo e-mail apoiodimav@inmetro.gov.br, para metrologia aplicada a ciências da vida.

      Após confirmação, enviar a solicitação do serviço.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      samci@inmetro.gov.br

      apoiodimav@inmetro.gov.br (específico para metrologia em ciências da vida)

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Razão social/nome, CNPJ/CPF, endereço, telefone/fax, nome do solicitante.

      Tempo de duração da etapa

      Entre 5 e 7 dia(s) útil(eis)
    2. Contratar o serviço calibração, ensaio e/ou processamento em Metrologia e Metrologia em Ciências da Vida

      Consiste no aceite formal por parte do cliente, das condições de fornecimento propostas pela área técnica. O aceite formal da proposta de fornecimento é entendido como contrato firmado e é condição para a realização do serviço.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      samci@inmetro.gov.br

      apoiodimav@inmetro.gov.br (específico para metrologia em ciências da vida)

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Declaração (em resposta ao próprio e-mail da consulta) de aceite da condição de fornecimento (preço, prazo, nível de serviço etc.)

      Falta de convênio/acordo que preveja o fornecimento sem cobrança
      • CNPJ; comprovante de pagamento.

      Custos

      • Prestação de Serviço de Calibração, Ensaio ou Processamento
        Em função da natureza do serviço

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Enviar o item a ser calibrado, ensaiado ou processado.

      Entregar, no Campus Inmetro, o item de calibração, ensaio ou do material a ser processado, atendendo o disposto na proposta de fornecimento. A entrega deve ser realizada por parte do cliente ou quem o represente.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Campus de laboratórios do Inmetro - Av. Nossa Senhora das Graças, n.º 50 - CEP 25250-020 - Xerém - Duque de Caxias (RJ).

      Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Nota fiscal, quando o item tem valor comercial, para que a Diretoria possa solicitar o seguro;

        Declaração (no próprio e-mail da consulta) de regularidade do item com a proposta de fornecimento aceita.

      item de valor declarado
      • Cópia da nota fiscal com o valor do item.

      amostras custodiadas
      • Cadeia de custódia.

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    4. Receber produto do serviço

      Providenciar a coleta do item e receber Certificado de Calibração ou Relatório de Ensaio, após realização do serviço no laboratório e recebimento de notificação.

      Os Relatórios de Ensaio referente à Metrologia Aplicada às Ciências da Vida são entregues via e-mail.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Campus de laboratórios do Inmetro - Av. Nossa Senhora das Graças, n.º 50 - CEP 25250-020 - Xerém - Duque de Caxias (RJ).

      Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)

        E-mail : 

      samci@inmetro.gov.br

      apoiodimav@inmetro.gov.br (específico para metrologia em ciências da vida)

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • O representante da transportadora ou do cliente deve apresentar o Aviso de Disponibilidade, enviado pelo Inmetro, ou informar o número do processo ou da consulta.

      Amostras custodiadas
      • Cadeia de custódia.

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 dia(s) corrido(s)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    O tempo de atendimento é fortemente impactado pela etapa de negociação da proposta de fornecimento, sobretudo o esclarecimento necessário sobre do nível de serviço esperado pelo usuário (procedimento, incerteza, rastreabilidade etc).


    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
    • Apoio Operacional em Metrologia Científica e Industrial - samci@inmetro.gov.br

    (21) 2679-9210

    (21) 2679-9077

    (21) 2679-9233

    Diretoria de Metrologia Científica e Tecnologia - dimci@inmetro.gov.br

    • Apoio Operacional em Metrologia Aplicada às Ciências da Vida - apoiodimav@inmetro.gov.br

    (21) 2679 9837

    Diretoria de Metrologia Aplicada às Ciências da Vida - dimav@inmetro.gov.br


    Este é um serviço do(a) Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:n· Urbanidade;n· Respeito;n· Acessibilidade;n· Cortesia;n· Presunção da boa-fé do usuário;n· Igualdade;n· Eficiência;n· Segurança; en· Ética


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000


SERVIÇOS RECOMENDADOS PARA VOCÊ

  • Solicitar calibrações de equipamentos nas áreas de metrologia
  • Obter serviços de ensaio no Centro de Equipamentos de Alta Tecnologia do Inmetro para Uso Multiusuário
  • Solicitar Acreditação de Laboratórios
  • Obter material de referência sobre medição e qualidade ou material de referência certificado
  • Acreditar Organismos de Certificação ou Verificação
  • Acreditar Provedores de Ensaios de Proficiência
Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: calibraçãoensaiobiometrologiabioanáliseInstrumento Calibrado
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