O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
O Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais distribui as imagens coletadas pelo satélite China-Brasil Earth Resources Satellite (CBERS 04A). As imagens são distribuídas sem restrições de uso ou custos.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa interessada em obter imagens do satélite CBERS 04A.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Realizar cadastro no website do repositório de imagens.
O interessado deve fazer um cadastro, informando um endereço de e-mail válido e escolhendo uma senha de identificação.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelAguardar a volta do serviço.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Selecionar e indicar as imagens de interesse.
O interessado deve escolher quais as imagens que deseja obter, utilizando a busca por critérios de sensor, área e intervalo de tempo. As imagens de interesse devem ser colocadas no seu carrinho.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelAguardar a volta do serviço.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Baixar as imagens selecionadas no carrinho.
As imagens selecionadas no carrinho apresentarão o link para que o interessado possa baixá-las para seu computador local.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelAguardar a volta do serviço.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
-
Realizar cadastro no website do repositório de imagens.
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 24 hora(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO atendimento por e-mail funciona de segunda a sexta-feira das 08:00h as 17:30h.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoatus@inpe.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço