O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Serviço destinado a obter diploma de graduação, após a colação de grau, bem como 2ª via de diploma de graduação, nos casos de extravio, dano, inutilização, alteração de nome ou outras situações previstas.
Tem por finalidade a expedição e o registro do diploma de curso de graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC).
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Quem pode utilizar este serviço?
- Concludentes de cursos de graduação da UFC, após a colação de grau (primeira via).
- Egressos da UFC que necessitem de segunda via do diploma de graduação.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar a expedição e o registro do diploma ou da 2ª via
Canais de prestação
Web :O processo pode ser totalmente online, incluindo o requerimento, o envio dos documentos e o acompanhamento do andamento do processo. Mas, caso necessite, o aluno pode buscar orientações e tirar dúvidas, presencialmente, com a Coordenação do seu Curso de Graduação e com a PROGRAD da UFC
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Aguardar a análise da solicitação e da expedição do diploma
Canais de prestação
Web :O próprio Sistema SIGAA da UFC permite que o aluno saiba e acompanhe quando o diploma é gerado e assinado. O processo de assinatura do diploma pode ser acompanhado através do seguinte caminho: » SIGAA - UFC » Portal do Discente » ABA ENSINO » Acompanhar assinaturas. Mas, o egresso solicitante da 2º também pode buscar informações sobre o seu diploma por e-mail, telefone ou presencialmente.
Tempo de duração da etapa
Até 60 dia(s) corrido(s) -
Disponibilização do Diploma Digital no Sistema SIGAA
Disponibilização do Diploma Digital no Sistema SIGAA da UFC para que possa ser acessado e visualizado pelo discente diplomado.
Canais de prestação
Web :A obtenção do diploma digital é realizada pelo Sistema SIGAA da UFC.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar a expedição e o registro do diploma ou da 2ª via
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato- Canal eletrônico: https://prograd.ufc.br
- E-mail: dmd@prograd.ufc.br
- Atendimento presencial: Seção de Diplomas da Pró-Reitoria de Graduação (PROGRAD/UFC)
- Endereço: Campus do Pici - Bloco 308 - CEP 60440-554 - Fortaleza – CE.
- Telefone: (85) 3366 9524.
Informações adicionais
Link da Carta de Serviços ao Cidadão da UFC: https://ouvidoria.ufc.br/pt/carta-de-servicos-ao-cidadao/
Página da PROGRAD: https://prograd.ufc.br » Perguntas Frequentes » Diploma
Acompanhamento pelo SIGAA: https://si3.ufc.br/sigaa
Portaria MEC nº 1095/2018 – que regulamenta a expedição e o registro de diplomas, bem como o Regimento Geral e as resoluções internas da UFC.
Este é um serviço do(a) Universidade Federal do Ceará . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço