O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O repositório 'Infoteca-e' reune, organiza e dissemina informações sobre tecnologias geradas pela Embrapa, destinadas a quem trabalha no campo como produtores rurais, extensionistas, técnicos agrícolas, estudantes e professores de escolas rurais, cooperativas e sociedade em geral. Com linguagem cidadã, são disponibilizadas cartilhas, livros para transferência de tecnologia, boletins de pesquisa, comunicados técnicos, arquivos de áudio e vídeo, entre outros.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer cidadão, pesquisador, estudante, produtor rural, extensionistas, entre outros, interessados em acessar informações e resultados sobre as tecnologias da Embrapa.
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Etapas para a realização deste serviço
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Acesse e Pesquise na Infoteca-e
- Acesse a página do repositório Infoteca-e: http://embrapa.br/infoteca;
- Realize sua busca no campo 'Buscar na Infoteca-e' ou navegue, na opção "Navegar", por unidade de pesquisa da Embrapa, Autor, Editor, Assunto ou Ano de publicação, no menu superior;
- Utilize a barra de busca principal para procurar por um tema, cultura ou tecnologia de seu interesse.
Canais de prestação
Web :Acesse o site: http://embrapa.br/infoteca
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEm caso de falhas no acesso ou dúvidas sobre o uso do repositório digital, entre em contato pelo e-mail: cg-riaa@embrapa.br.
Tempo de duração da etapa
Em média 5 minuto(s) -
Selecionar e "baixar" o conjunto de dados
- Nos resultados da sua busca, escolha o título que deseja mais detalhes, clicando sobre o seu nome;
- Na página de detalhes do documento, localize o arquivo (geralmente em PDF) na seção "Arquivos associados a este item" ou "Visualizar/Abrir" e clique para fazer o download.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Em média 5 minuto(s)
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Acesse e Pesquise na Infoteca-e
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEm caso de falhas no acesso ou dúvidas sobre o uso do repositório digital, entre em contato pelo e-mail: cg-riaa@embrapa.br.
Este é um serviço do(a) Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço