O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
As visitas mediadas acontecem uma vez ao mês e apresentam aos visitantes as possibilidades de pesquisa do acervo histórico do Iphan, com foco em documentos de arquivos e livros, os quais têm o potencial de colaborar e subsidiar a promoção de diálogo e reflexão sobre a temáticas diversas.
A ação se propõe, por meio de uma visita guiada ao Centro de Documentação do Patrimônio - CDP/IPHAN, apresentar o acervo que trata da temática história local e regional, apresentando aos(às) professores(as) da rede pública e privada do Distrito Federal e aos membros da comunidade, as possibilidades de pesquisa do acervo histórico do Iphan.
Marcações podem ser realizadas por:
Telefones: (61) 2024-6022 / 2024-6005
E-mail: centro.documentacao@iphan.gov.brHorário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
-
Quem pode utilizar este serviço?
O acesso é franqueado a todos os cidadãos e as cidadãs.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Solicitar o agendamento da visita
Agendamentos podem ser realizados pelos seguintes canais:
📞 Telefones: (61) 2024-6022 / 2024-6005
📧 E-mail: centro.documentacao@iphan.gov.br🕘 Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Canais de prestação
Presencial :A visita deve ser agendada previamente por e-mail (centro.documentacao@iphan.gov.br) ou telefone ((61) 2024-6022 / 2024-6005), de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Participar da visita mediada
Canais de prestação
Presencial :As visitas ocorrem uma vez ao mês, são gratuitas e voltadas a professores(as), estudantes, pesquisadores e à comunidade em geral. Durante a atividade, o público conhece o acervo técnico e histórico do Iphan, com foco em documentos e livros que abordam a história local e regional.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
-
Solicitar o agendamento da visita
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoAtendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Presencial: SEP/Sul Qd. 702/902, Bloco B, Centro Empresarial Brasília 50, Torre Iphan, Semienterrado. CEP: 70390-025. - Brasília (DF);
Remoto: por telefone: (61) 2024-6005 e e-mail: atendimento.bam@Iphan.gov.br
Este é um serviço do(a) Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço