Agendar Primeiras Consultas no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM)

O Hospital Universitário é o maior hospital público 100% SUS do interior do Estado do RS e   presenta um dos marcos regionais na saúde. Com capacidade de 380 leitos, dispõe de 67 ambulatórios que atendem um total de 50 especialidades médicas e 12 especialidades multiprofissional. Também é referência regional para Pronto Socorro e gestação de alto risco para uma abrangência de 43 municípios e população de mais de um milhão de habitantes.

O Hospital Universitário de Santa Maria conta com 42.000m² de área construída. Por ser um Hospital de ensino credenciado pelo Ministério da Educação e Cultura, serve de campo de estágio para alunos de graduação e pós-graduação nos cursos da área da saúde.

1. Agendar primeira consulta

   O paciente deverá consultar na Unidade Básica de Saúde (UBS), mais perto de sua casa. O médico solicitará o encaminhamento para o especialista, preenchendo o formulário de Referência e Contra referências. Com o encaminhamento, o paciente deverá dirigir-se à Secretaria de Saúde de seu município para realizar o agendamento para a especialidade, que após o agendamento irá informar o paciente sobre o dia e a hora da consulta.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Secretaria de Saúde dos Municípios de abrangência para atendimento no HUSM.

   Tempo estimado de espera :  Até 60 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
2. Confirmar presença na Central de Agendamento no HUSM

   No dia agendado para a consulta, o paciente comparece no guichê das senhas e informa ao atendente sobre sua consulta, o atendente irá fornecer uma senha para Marcação de Consultas (paciente deve comparecer com uma hora de antecedência ao hospital).

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Hospital Universitário de Santa Maria, Avenida Roraima nº 1000, prédio 22, Bairro Camobi, CEP: 97105-900 Santa Maria - RS

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Carteira de Identidade (RG);

     No caso de criança que não tenha RG: Certidão de Nascimento ou Carteira de Vacinação;

     CPF;

     Cartão Nacional do SUS (CNS);

     Formulário de Referência ou Contrarreferência (encaminhamento) fornecida pelo profissional da saúde;

     Comprovante de residência.

   Custos

   • 100% SUS

     R$ 0,00

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
3. Realizar cadastro nos sistemas internos do HUSM

   Paciente, após retirar senha para a Marcação de Consultas, aguarda ser chamado no Painel Eletrônico. Ao ser chamado, paciente confirma seus dados junto ao atendente, que irá realizar o cadastro do paciente no sistema interno do HUSM.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Hospital Universitário de Santa Maria, Avenida Roraima nº 1000, prédio 22, Bairro Camobi, CEP: 97105-900 Santa Maria - RS

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
4. Encaminhar para ambulatório da Especialidade

   Após o registro dos dados do paciente no sistema interno do HUSM e emissão de prontuário e da carteirinha do HUSM o paciente é orientado a dirigir-se ao ambulatório da especialidade médica que ele tem a consulta agendada.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Hospital Universitário de Santa Maria, Avenida Roraima nº 1000, prédio 22, Bairro Camobi, CEP: 97105-900 Santa Maria - RS

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
5. Consultar no ambulatório de atendimento

   Paciente aguardar sua chamada pelo médico na ala do ambulatório. O paciente é chamado pela equipe médica e é atendido.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Hospital Universitário de Santa Maria, Avenida Roraima nº 1000, prédio 22, Bairro Camobi, CEP: 97105-900 Santa Maria - RS

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
6. Encaminhar pós consulta

   Após a consulta o paciente pode ter 3 tipos de encaminhamentos:

   • Agendar retorno diretamente na marcação de consultas;
   • Agendar interconsulta na marcação de consultas quando a equipe médica encaminhar o paciente para continuidade do tratamento em outra especialidade;
   • Alta médica quando a equipe médica entender não ser caso de atendimento em nível especializado. Nesse caso, o paciente deve retornar à sua Unidade Básica de Saúde para continuidade do atendimento.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   Hospital Universitário de Santa Maria, Avenida Roraima nº 1000, prédio 22, Bairro Camobi, CEP: 97105-900 Santa Maria - RS

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda