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Última Modificação: 09/01/2026

O que é?
Consiste em marcação de exame para os pacientes atendidos no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC-UFPE), que podem ser agendados de duas formas:
1. Através de formulário eletrônico – São realizados os exames de imagem e de diagnósticos especializados por meio do site institucional, os seguintes exames:
1. Através da Central de Marcação do HC-UFPE - Os demais exames especializados não listados deverão ser agendados presencialmente.
Quem pode utilizar este serviço?

Pacientes que já possuem vínculo com HC/UFPE

Possuir a solicitação de exame via sistema institucional do HC-UFPE.
Etapas para a realização deste serviço
1. Agendar exames através de formulário on-line
  Exames: Colonoscopia; endoscopia; densitometria óssea; ecocardiograma; exames oftalmológicos; mamografia; raio-X; teste ergométrico; ultrassonografias (com ou sem Doppler); tomografias e espirometria,
  
  São agendados exclusivamente pelo site institucional, através do Formulário Eletrônico de Solicitação disponível em:
  
  https://www.gov.br/ebserh/pt-br/hospitais-universitarios/regiao-nordeste/hc-ufpe
  
  Canais de prestação
  
  Web :
  
  Preenchimento de Formulário on-line disponível no site institucional do HC-UFPE.
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - - Solicitação médica para o exame especializado;
    
    - Número do prontuário no HC-UFPE.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
2. Confirmar agendamento de exames realizados por formulário on-line
  Após o envio do formulário, o paciente deverá aguardar o contato da Central de Marcação do HC-UFPE, que informará data, horário e local da realização do exame, utilizando exclusivamente o telefone/WhatsApp informado no formulário de solicitação.
  
  As solicitações são atendidas por ordem cronológica, conforme a disponibilidade da agenda de cada exame.
  
  Canais de prestação
  
  Aplicativo móvel :
  
  A Central de Marcação entrará em conato com o paciente através do número de WhatsApp informado no momento de preenchimento do formulário de Solicitação de Marcação de Exames – HC/UFPE on-line.
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - - Solicitação médica para o exame especializado.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
3. Verificar disponibilidade de vagas para agendamento de exames na Central de Marcação
  Consiste na solicitação de informações junto à Central de Marcação do HC-UFPE sobre a disponibilidade de vagas para o exame solicitado.
  
  Havendo vagas, o paciente é orientado a comparecer à Central de Marcação para realizar o agendamento.
  
  Na ausência de vagas, o paciente é orientado a procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência, para que o agendamento seja realizado por meio da Rede de Atenção à Saúde e conforme disponibilidade o exame realizado no HC-UFPE
  
  Canais de prestação
  
  Aplicativo móvel :
  
  O paciente deve entrar em conato através do WhatsApp com a Central de Marcação e solicitar informações sobre a disponibilidade de vagas para o exame.
  
  WhatsApp da Central de Marcação: (81) 21263737 e (81) 21263757
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - - Solicitação médica para o exame especializado.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
4. Agendar exames através da Central de Marcação
  Consiste em agendar os exames especializados solicitados e que não possuem agendamento via formulário on-line.
  
  Canais de prestação
  
  Presencial :
  
  O paciente deve comparecer na Central de Marcação do Hospital das Clínicas, para agendar os exames solicitados.
  
  Central de Marcação (em frente a Portaria 4) do Hospital das Clínicas.
  
  Av. Prof. Moraes Rego, 1235 - Cidade Universitária, Recife - PE, 50670-901
  
  Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - - Solicitação médica para o exame especializado;
    
    - Documento de identificação com foto;
    
    - Cartão Nacional de Saúde - CNS.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Não estimado ainda

Informações adicionais ao tempo estimado

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato por mensagem de texto com a:

Unidade de Regulação Assistencial do HC-UFPE

Fone: (81) 21263757 ou (81)21263737 whatsapp (apenas mensagem de texto).

E-mail: ura.hc-ufpe@ebserh.gov.br

Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital das Clínicas da UFPE . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

Ouvidoria

Tags: - Agendamento de Exames - HC-UFPE- SUS

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