Acessar Publicações do Laboratório de Produtos Florestais

Acessar Publicações do Laboratório de Produtos Florestais " Laboratório de Produtos Florestais – LFB/SFB"
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Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

  • O que é?

    O Laboratório de Produtos Florestais – LFB/SFB disponibiliza livros, circulares técnicas e catálogos sobre florestas para venda.

    Estas publicações podem ser consultadas no site do Laboratório

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Todos os interessados.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar publicação desejada

      Acessar o catálogo de publicações. Se for de seu interesse adquirir a publicação, envie e-mail contendo as seguintes informações:

      - nome completo do produto (PUBLICAÇÃO)

      - nº exemplares

      - nome completo ou razão social do solicitante

      - CPF ou CNPJ

      - perfil (estudante, professor, profissional, empresa, instituição de ensino ...)

      - telefone

      - endereço completo

      Canais de prestação

        E-mail : 

      lpf@florestal.gov.br 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Confirmar solicitação

      Após o recebimento do e-mail enviado pelo Laboratório de Produtos Florestais (LFB) contendo o valor total da aquisição, com inclusão do frete e prazo de entrega, o solicitante deverá confirmar por e-mail o interesse em adquirir a publicação.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Fazer pagamento

      A Guia de Recolhimento a União (GRU) referente aos custos da aquisição da publicação será enviada por e-mail ao interessado que deverá efetuar o pagamento até a data de vencimento.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      E-mail do solicitante.

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    4. Receber a publicação

      Após confirmação do pagamento da Guia de Recolhimento a União (GRU), o Laboratório de Produtos Florestais (LPF) enviará a publicação por correio.

      Canais de prestação

        Postal : 

      A publicação será enviada ao endereço informado pelo solicitante.

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Em média 30 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    E-mail: lpf@florestal.gov.br

    Telefone: (61) 2028-7102


    Este é um serviço do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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