O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
O Centro Cirúrgico é o setor do hospital destinado à realização de cirurgias eletivas e de urgência/emergência. O serviço oferece estrutura física, equipamentos, materiais e profissionais especializados para garantir atendimento seguro e de qualidade ao paciente durante todas as etapas do procedimento cirúrgico, desde o preparo pré-operatório até a recuperação imediata após a cirurgia.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Pacientes atendidos pelo Hucam-Ufes que necessitem de procedimento cirúrgico, mediante avaliação médica e agendamento ou encaminhamento pela equipe assistencial do hospital.
Indicação médica para procedimento cirúrgico, cadastro ativo no hospital, realização dos exames pré-operatórios necessários e agendamento pela especialidade responsável. Em situações de urgência e emergência, encaminhamento pelas unidades assistenciais do Hucam-Ufes.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Agendar Cirurgias Eletivas
O agendamento das cirurgias eletivas é realizado exclusivamente pela Central de Agendamentos vinculada ao Núcleo Interno de Regulação (NIR), mediante encaminhamento da especialidade médica responsável e cumprimento dos critérios assistenciais e pré-operatórios estabelecidos pelo hospital.
Canais de prestação
Telefone :(27) 3335-7081
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento oficial com foto;
Cartão SUS;
Comprovante de residência (quando solicitado para atualização cadastral);
Encaminhamento médico; exames e laudos relacionados ao procedimento;
Demais documentos exigidos pela especialidade assistencial responsável.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Agendar Cirurgias Eletivas
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 1 hora(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato(27) 3335-7081
Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital Universitário Cassiano Antonio Moraes . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço