Comunicações e Transparência Pública
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O que é?
Consiste na possibilidade do usuário solicitar acesso à informação dos órgãos públicos do Poder Executivo Estadual.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadão, Empresa
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Etapas para a realização deste serviço
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Acesse a Plataforma Fala.BR
- Acesse o site da Plataforma Fala.BR ou clique no botão abaixo “Acessar Serviço”.
- Clique no ícone “Acesso à Informação - LAI”.
Canais de prestação
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Online
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Presencial
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Faça login ou cadastro na Plataforma Fala.BR
- Confira o passo a passo para realizar o Autocadastro e o login:
https://wiki.cgu.gov.br/index.php/Fala.BR_-_M%C3%B3dulo_Ouvidoria#Autocadastro
Canais de prestação
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Online
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Presencial
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Acompanhe seu pedido
O acompanhamento da resposta do pedido é feito de duas formas:
- Fazendo login na Plataforma Fala.BR e acessando o menu “Meus Pedidos e Recursos de Acesso à Informação”, ou
- Acessando o e-mail de cadastro informado na Plataforma Fala.BR.
Canais de prestação
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Online
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Presencial
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Resposta do Pedido
Pedido fornecido: A resposta da manifestação fornecida no prazo de até 30 (trinta) dias será registrada na Plataforma Fala.BR que enviará automaticamente uma mensagem de alerta para o e-mail de cadastro.
Ausência de resposta: o usuário pode registrar uma Reclamação na Plataforma Fala.BR.
Canais de prestação
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Online
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Presencial
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Recursos
Caso a resposta ao pedido não seja satisfatória ou a resposta tenha sido negada é possível registrar recurso de primeira instância à autoridade máxima do órgão no prazo de 10 (dez) dias a contar da publicação na Plataforma Fala.BR que deverá julgar e publicar em até 15 (quinze) dias.
Se o recurso de primeira instância for negado o usuário poderá apresentar recurso de segunda instância ao Ouvidor-Geral do Estado, no prazo de 10 (dez) dias, a contar da publicação, que deverá julgar e publicar em até 15 (quinze) dias.
Canais de prestação
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Online
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Presencial
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Acesse a Plataforma Fala.BR
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Outras Informações
Este é um serviço do Estado Mato Grosso do Sul
Serviço: https://www.ms.gov.br/comunicacao-e-transparencia/pedido-de-acesso-a-informacao46
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato(67) 3323-7201