Reclame ao DREI

O Reclame ao DREI é o seu canal direto para reclamar, elogiar ou denunciar a atuação das Juntas Comerciais. Ele conta interlocutores capacitados para garantir que a manifestação encaminhada seja atendida e receba o tratamento adequado.

 

É responsabilidade do DREI:


• Atender e orientar o público quanto ao encaminhamento de manifestações;
• Receber, registrar e responder a demanda; 
• Promover a análise de qualidade e satisfação das respostas encaminhadas pelas Juntas Comerciais; e 
• Divulgar, anualmente, relatório de gestão e ranking de atendimento das juntas comerciais.



ATENÇÃO

O Serviço está temporariamente indisponível. Estamos trabalhando para normalizar o mais rápido possível.                

Relatório de Gestão 

O RELATÓRIO DE GESTÃO objetiva dar publicidade aos resultados alcançados por meio do “Reclame ao DREI”, canal que contribui com o cidadão na resolução de dúvidas decorrentes da utilização do serviço de registro público de empresas, bem como, alinha entendimentos e diretrizes para o cumprimento da legislação vigente.

Exercício 2020