HUL-UFS celebra um ano de sucesso do Projeto Lean nas Emergências

O Hospital Universitário de Lagarto (HUL-UFS), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), comemorou no sábado, 18, o primeiro ano do projeto Lean nas Emergências. A iniciativa, parte do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS) com a expertise do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, tem por objetivo a otimização do atendimento de urgência e emergência na unidade, visando reduzir a superlotação hospitalar, otimizar o fluxo de pacientes e elevar a qualidade no atendimento.

De acordo com a enfermeira e chefe da Unidade de Regulação Interna do HUL-UFS/Ebserh, Elizabete Borges, desde a sua implementação o Lean nas Emergências tem mostrado avanços, graças ao comprometimento e à união das equipes envolvidas. Entre as conquistas, destacam-se a implementação de protocolos de alta hospitalar, o fortalecimento da gestão de leitos e fluxos assistenciais, a intensificação do monitoramento de indicadores e a ampliação do diálogo com as equipes para a construção de soluções conjuntas.

“O primeiro ano do Lean nas Emergências no HUL marca conquistas importantes. Otimizamos fluxos assistenciais, fortalecemos a gestão de leitos e instituímos protocolos de alta, o que contribuiu para reduzir o tempo de permanência e melhorar o giro de leitos no hospital”, comemora a gestora.

Elizabete enfatiza que os resultados vão além dos aspectos operacionais, apontando para uma verdadeira mudança cultural. “Mais do que resultados operacionais, celebramos a transformação cultural, hoje temos equipes mais integradas, processos mais ágeis e decisões cada vez mais baseadas em evidências e indicadores”, afirma. Ela também destaca a implementação do “huddle”, que são reuniões rápidas e diárias que aproximam as equipes e favorecem decisões ágeis e colaborativas.

Lean nas Emergências

O Lean nas Emergências é um projeto nacional que aplica a filosofia Lean, focada na eliminação de desperdícios, na redução de esperas e no aperfeiçoamento de fluxos e processos. No HUL-UFS/Ebserh, o projeto tem sido implementado de forma integrada entre as unidades assistenciais e a regulação interna (gestão de leitos), com os objetivos de reduzir a superlotação, otimizar o uso de leitos, aprimorar o processo de alta hospitalar e diminuir o tempo de permanência dos pacientes, tornando o fluxo assistencial mais ágil, eficiente e seguro.

As reuniões diárias de “huddle”, realizadas às 10h e às 15h, englobam toda a equipe assistencial e multidisciplinar para discutir e alinhar as condutas dos pacientes, fortalecendo a comunicação, a integração entre os profissionais e a agilidade nas decisões. Esses resultados só foram possíveis graças ao comprometimento de cada profissional que atua na linha de frente do atendimento, sejam médicos, enfermeiros, técnicos, equipe multidisciplinar ou equipe de apoio e gestão.

Sobre a Ebserh

O HUL-UFS faz parte da Rede Ebserh desde 2017. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo em que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.