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INOVAÇÃO
Unidade de Atenção Psicossocial ganha ferramenta para otimizar serviço
Os profissionais da Unidade de Atenção Psicossocial do HU-Univasf passaram a desenvolver as suas atividades com o auxílio de um sistema informatizado. O Sistema de Gestão de Demandas (SGD) passou por adaptações para atender as necessidades do trabalho dos assistentes sociais e psicólogos.
Durante o primeiro semestre deste ano a equipe do Setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação (SGPTI) desenvolveu e fez as alterações no sistema. “Através do aplicativo, todos os atendimentos passaram a ser realizados em um sistema e não de forma manual, a intenção além de otimizar o trabalho e proporcionar um maior gerenciamento dos dados. ”, explicou o chefe do SGPTI, Alan Martins.
Implementada no início do mês de agosto, a ferramenta, permite que todos os serviços sejam registrados e monitorados por toda a equipe da unidade, facilitando a comunicação e acompanhamento dos casos.
A chefe da Unidade de Atenção Psicossocial, Emanuela Spínola, destacou a importância da geração automática mensal da produção da equipe, assim como a geração do banco de dados com as informações das atividades do setor, que antes eram feitos mensalmente por cada profissional através de planilhas. Agora a geração automática otimizou o trabalho de alimentação dos indicadores da unidade.
“O uso da ferramenta impede a perda de dados, facilita o cenário de pesquisa e extensão do hospital de ensino, além da redução de custos com serviço de telefonia e papel, demonstrando uma atuação antenada com a responsabilidade financeira e ambiental. ”, ressaltou, Emanuela Spínola.