Gestores e comunicadores do CH-UFC participam de capacitação para porta-vozes

Expressividade, controle da ansiedade ao falar em público, comunicação com naturalidade e autoconfiança foram temas bastante debatidos durante as manhãs da quarta-feira (07) e quinta-feira (08), quando gestores e comunicadores do Complexo Hospitalar da UFC/Ebserh (CH-UFC) participaram da Capacitação em Oratória para Porta-vozes da Rede Ebserh. A iniciativa é pioneira, promovida pela Coordenadoria de Comunicação Social (CCS) da Sede e pela Unidade de Desenvolvimento de Pessoal da Maternidade Escola Januário Cicco (MEJC), da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). No âmbito local, a ação foi organizada pela Unidade de Comunicação Social do CH-UFC.

O curso foi ministrado pela fonoaudióloga Luiza Aline Monteiro, doutoranda em Distúrbios da Comunicação Humana pela Universidade de São Paulo (USP). Foram abordados temas como o uso da linguagem simples, elementos do processo comunicativo, ruídos na comunicação e treinos sobre como apresentar projetos, dar entrevistas e fazer discursos. Parte da carga horária foi ministrada pela jornalista Danielle Campos, chefe da Unidade de Comunicação Social do Complexo, que apresentou Legislação e Normativas de Comunicação da Rede Ebserh e Noções Básicas de Mídia Training.

O superintendente do CH-UFC, Dr. Carlos Augusto Alencar Junior, agradeceu pela promoção do curso e afirmou que o projeto já é um sucesso: “O aproveitando que nós tivemos nesses dois dias foi fantástico”.  A gerente administrativa, Dra. Eugenie Néri, também expressou a satisfação pelo aprendizado adquirido: “Gratidão por ter a oportunidade de participar de um curso como esse. Um treinamento que mostrou que a comunicação deve ser objetiva, clara e natural para conseguir levar ao receptor exatamente aquela mensagem que eu desejo transmitir”, afirmou. A chefe da Divisão de Enfermagem da MEAC, Dra. Simone Meireles, outra participante, identificou que esse momento é fundamental para a comunicação institucional: “A capacitação foi de suma importância porque veio acrescentar a melhor maneira de expressar e representar a instituição para a construção de uma imagem positiva e de credibilidade diante da sociedade e de seus colaboradores”, ressaltou.

Além do encontro coletivo, a capacitação também inclui avaliações individuais dos participantes com a fonoaudióloga, a fim de perceber as necessidades de cada pessoa e aplicar técnicas de oratória personalizadas.

Sobre a Ebserh 

O Hospital Universitário Walter Cantídio e a Maternidade-Escola Assis Chateaubriand, do Complexo Hospitalar da UFC/Ebserh, fazem parte da Rede Hospitalar Ebserh desde novembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. 

Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Os hospitais universitários são, por sua natureza educacional, campos de formação de profissionais de saúde. A Rede Hospitalar Ebserh não é responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país, apenas atua de forma complementar ao SUS. 

Jornalista: Marília Gabriela Silva Rêgo (MTE 6861/PE) 

Unidade de Comunicação Social 

Complexo Hospitalar da UFC/Ebserh 

ucs.ch-ufc@ebserh.gov.br|(85) 3366.8577