Diálogos em Rede: Evento debate transparência, integridade, controle e valorização de boas práticas institucionais no CH-UFC

O Complexo Hospitalar da Universidade Federal do Ceará (CH-UFC), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), realizou na terça-feira (25), mais uma edição do evento Diálogos em Rede. Com o tema “A Integridade: Construindo um Complexo Melhor para Todos”, o objetivo foi fomentar o diálogo intersetorial entre áreas estratégicas da gestão do CH-UFC, com foco na transparência, integridade, controle e valorização de boas práticas institucionais. O evento foi realizado no auditório da Gerência de Ensino e Pesquisa, com transmissão ao vivo no canal do CH-UFC no Youtube.

Para a chefe do Setor de Governança e Estratégia do CH-UFC, Elayne Pacífico, o “Diálogos em Rede” foi um evento extremamente importante para a instituição e a Ebserh por evidenciar a parceria da Corregedoria, Auditoria e Ouvidoria. “Nossa ideia foi reforçar a importância da transparência institucional, da integridade como objetos que a gente utiliza no dia a dia para fazer o nosso complexo ainda melhor. É gratificante estar aqui construindo esse momento, fazendo a Rede Ebserh se tornar ainda melhor”, completou.

A superintendente do CH-UFC, Josenília Gomes, na abertura do evento, apresentou as ações do Complexo nos últimos 365 dias. Segundo ela, foram números que traduzem a entrega de cada um dos trabalhadores das unidades hospitalares que integram o Complexo, representados por suas lideranças nesse encontro. “Essa é uma oportunidade de agradecimento por essa contribuição dos nossos colaboradores, já que estamos no processo de fechamento de mais um ano de sucesso no que diz respeito às entregas que temos dado para a sociedade”, frisou Josenília.

Palestras

A primeira palestra, proferida pelo assessor da Auditoria Geral da Ebserh, Leonardo Vasconcelos, abordou o tema “A Administração Pública Mudando a partir dos Programas de Integridade: O Líder como Principal Catalisador da Mudança”. Ele falou sobre o que é integridade pública, o programa de integridade e o papel do líder nesse programa. Também destacou quem realiza as funções de integridade na rede Ebserh e como a auditoria interna atua para a integridade.

De acordo com Leonardo Vasconcelos, uma definição recente emitida pela Controladoria Geral da União diz que a integridade pública é um valor que norteia a administração e cada um dos seus agentes para atendimento das necessidades e do interesse público legítimos. Para tanto, alinha-se com outros valores, princípios e normas que fortalecem a confiança, a credibilidade e a reputação institucional. “São valores que cada um de nós, como agentes públicos, devemos observar para as entregas ocorrerem da melhor forma possível ao cidadão. A integridade não é uma questão nova na administração pública, mas agora temos um foco maior no atendimento, observando os valores, princípios e normas que fortalecem a confiança e a credibilidade”, explicou.

A segunda palestra foi apresentada pelo ouvidor-geral da Ebserh, Diego Rezende, que abordou o tema “Integridade na Comunicação: O Ouvidor como Guardião da Confiança”. Ele frisou que a Ouvidoria, a Auditoria e a Corregedoria formam uma grande área de integridade visando o aprimoramento dos processos e uma qualidade na prestação de serviços para a sociedade atendida em hospitais importantes para o Sistema Único de Saúde (SUS), como são as unidades hospitalares do CH-UFC.

“É uma alegria falar com os nossos gestores e trabalhadores sobre os aspectos da integridade e como que eles podem, na prática, trazer melhorias para a prestação de serviços no âmbito do SUS. A Ouvidoria é uma ferramenta de consolidação da democracia ao viabilizar a participação do cidadão nas organizações e mediar a solução de conflitos”, evidenciou o ouvidor-geral.

Finalizando esse momento, o corregedor-geral da Ebserh, Reonauto da Silva Souza Junior, falou sobre “Controlar para Aprimorar: a Corregedoria como Parceira da Integridade e do Desenvolvimento Institucional”. Segundo ele, foi importante poder falar sobre integridade pública e como a corregedoria pode contribuir nesse sistema de integridade para que o CH-UFC alcance seus objetivos, melhorando cada vez mais a qualidade do atendimento público aos cidadãos usuários do SUS, mas também contribuindo para que a pesquisa e o ensino também sejam desenvolvidos com qualidade.

Reonauto Júnior explicou que, nesse contexto da integridade, é importante destacar o papel da corregedoria, que é preventivo, corretivo e de orientação. “Trabalhamos orientando os gestores a evitar desvios de conduta. E quando acontecem esses desvios, nós atuamos de maneira cirúrgica e precisa para remediar as irregularidades e assim afastá-las do ambiente hospitalar, garantindo também proteção aos trabalhadores, pacientes, usuários do sistema de saúde, estudantes e pesquisadores que frequentam o ambiente escolar”, completou.

Também participaram do evento o diretor da Faculdade de Medicina da UFC (FAMED), João Macedo; a chefe do Departamento de Enfermagem, Ana Kelve Damasceno, representando a Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem (FFOE); a representante da Controladoria Geral da União (CGU), Lea Marques Oliveira; além de gestores e profissionais do CH-UFC e a representante da Secretaria Estadual de Saúde do Ceará (SESA), Manuela Fleck, que falou sobre o papel do controle interno do órgão.

Sobre a Ebserh

O CH-UFC faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Rosenato Barreto

Coordenadoria de Comunicação Social/ Ebserh