Hotelaria do Humap realizou visita de Fiscalização Técnica

De 06 a 07 de dezembro de 2022 a Equipe do Setor de Hotelaria do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap-UFMS/Ebserh) realizou visitas de fiscalização técnicas em três empresas prestadoras de serviços no hospital: ABAETÊ (lavanderia), MS AMBIENTAL (limpeza e conservação) e COOK (alimentação e nutrição).

A visita tem por objetivo fiscalizar a contratação das empresas especializadas, conhecer mais sobre a operacionalidade do local e discutir sobre oportunidades de melhorias.

Para a chefe do Setor de Hotelaria do Humap os encontros foram vantajosos: “representa a maior ferramenta para o alcance da excelência da execução dos serviços e, consequentemente, contribui ativamente para a redução dos custos. É um grande passo para a oferta de serviços mais eficientes e permeia estreitar as parcerias para subsidiar a excelência na oferta dos serviços. Desta forma podemos discutir oportunidades de melhoria objetivando assegurar um serviço em condições higiênico sanitárias adequadas, respeitando-se a cultura local e com atenção às condições socioambientais, oferecendo um atendimento de qualidade, com cortesia, presteza e segurança”.

As oportunidades de melhorias observadas durante as visitas contribuem para as instituições de forma geral, tanto para o Humap quanto para os prestadores de serviço contratados.

Sobre a Rede Hospitalar Ebserh

O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap) faz parte da Rede Hospitalar Ebserh desde dezembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.

Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Devido a essa natureza educacional, a os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede Hospitalar Ebserh atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.