HC-UFG tem novo sistema de solicitação de chamado de UTI Móvel para remoção de pacientes críticos em suporte avançado.

O Setor de Hotelaria Hospitalar HC-UFG/EBSERH em parceria com o Setor de Tecnologia de Informática, informa que, desde 14 de julho de 2021, a empresa Resgate está fornecendo o serviço de excelência na remoção terrestre de pacientes críticos em suporte avançado (UTI Móvel - tipo D).

O novo procedimento de chamada do serviço visa dar mais modernização ao atendimento de pacientes graves que necessitam do transporte em UTI Móvel e garantir a gestão do contrato de modo efetivo e transparente.

Para realizar as solicitações de ambulância em suporte avançado – tipo D, a partir de segunda-feira (13/12), os interessados pelo serviço deverão usar o novo sistema informatizado UTI-Móvel, disponibilizado na página inicial da Intranet HC-UFG/ EBSERH, com acesso restrito aos usuários cadastrados.

Sistema UTI Móvel

O sistema para solicitação de UTI Móvel surgiu da necessidade de acompanhamento dos chamados em tempo real, redução de modelos de formulários físicos, melhorias nos processos de fiscalização contratual, normatização do registro das demandas, gerenciamento de indicadores e melhor aplicabilidade dos recursos financeiros e, ainda, da necessidade de adequação ao Caderno EBSERH de Hotelaria Hospitalar - Processos e Práticas Vol. II, que dita as boas práticas aos hospitais da rede.

Esse sistema é fruto do trabalho de parceria entre o Setor de Hotelaria e a T.I, que desenvolveu um sistema otimizado e ágil para a solicitação do veículo de suporte avançado, garantindo segurança das informações e do paciente a ser transportado.

Como acionar o Serviço de UTI Móvel

Para acionar o serviço de ambulâncias, o profissional deve acessar a Intranet, no Portal HC/UFG - EBSERH e clicar no ícone "Solicitação de UTI Móvel - EBSERH". Na nova página, aparecerão as opções de "Solicitar" e "Verificar solicitações". Ao clicar em "Solicitar", um questionário deverá ser preenchido, contendo os campos "Dados do Paciente", "Histórico do paciente", "Hemodinâmica" e, por último, a identificação de quem preencheu.

O documento deverá ser impresso em 2 vias, a serem assinadas pelo solicitante, uma anexada ao prontuário do paciente e outra, entregue à equipe responsável pelo transporte. É importante salientar que todos os campos devem ser preenchidos para que a solicitação seja validada.

Vale ressaltar que uma vez realizado o chamado via sistema, não se faz necessário o uso do registro de chamada telefônicas e/ou outros aplicativos utilizado hoje pelos solicitantes

Sobre a Resgate UTI Móvel

A Resgate UTI Móvel é uma empresa especializada e capacitada para todo tipo de atendimento, com fornecimento de todos os recursos humanos e materiais necessários para o transporte, em conformidade com as normas estipuladas pela Portaria n° 2048 GM/MS 2048, de 05 de novembro de 2002.

Desta forma, os pacientes assistidos pelo Hospital das Clínicas de Goiás-UFG/EBSERH terão à disposição ambulâncias equipadas para atendimentos de suporte avançado em período integral, 24 horas por dia. “É válido ressaltar que, a partir desta data, o serviço de UTI Móvel passa a receber também solicitações via sistema informatizado, sob responsabilidade do Setor de Hotelaria Hospitalar”, será um período de transição, a partir do dia 01/01/22, serão aceitos apenas solicitação através do Sistema” explica a chefe do Setor, Danielly Mendes Resende. Em caso de dúvida, entrar em contato pelo ramal 8906.

Mais informações sobre o sistema estão presentes no POP.SHH.012 (disponível na Intranet HC-UFG/EBSERH).