PGD PETRVS- Manual de Erros e Soluções
Não consigo acessar o sistema- "credenciais inválidas"
Mesmo aparecendo a mensagem de "credenciais inválidas", muitas vezes é possível fazer o login, por isso, o primeiro passo é ignorá-la e tentar acessar o sistema. Se, realmente, não for possível acessar, siga os passos abaixo. Caso o erro persista, entre em contato com o Administrador Negocial do seu órgão e se necessário, ele(a) poderá nos encaminhar o problema por meio do e-mail pgdsistema@gestao.gov.br.
Formulário de dúvidas e feedbacks
Independentemente do erro encontrado, você poderá entrar em contato com a equipe de suporte do PGD Petrvs, a qualquer momento, por meio do formulário disponível no próprio sistema. É só seguir os passos abaixo. A nossa equipe avaliará o conteúdo enviado e dará um retorno por e-mail.
Outros erros
Este Manual de Erros e Soluções está em construção, em breve, mais informações serão acrescentadas.