Canais de atendimento
Tire suas dúvidas sobre os canais de atendimento da Receita Federal.
Publicado em
04/06/2024 15h24
Atualizado em
09/04/2026 13h56
1. Este Fale Conosco responde dúvidas sobre e-CAC, Portal de Serviços, processos, Autorizações de Acesso (procurações digitais), ChatRFB, agendamento, site da Receita Federal-RFB, assinatura eletrônica e sobre os canais de atendimento adequados à sua solicitação.
2. Para relatar sistemas fora do ar (problemas técnicos), links quebrados e demora ou erro na análise de processos, a orientação é registrar um acionamento na Ouvidoria, que direcionará ao setor responsável.
Está insatisfeito com o atendimento da Receita Federal? Gostaria de registrar elogio, sugestão ou crítica? Nesses casos, acione a Ouvidoria da Receita Federal.