Receita Federal participa de ação social e realiza teleatendimento dos serviços de CPF em comunidade carente do Rio de Janeiro

A Receita Federal foi convidada para participar de uma ação social, nessa quarta-feira (9), na Comunidade Vila União, no bairro Jacaré, zona norte do Rio de Janeiro. O convite é fruto de parceria com a Prefeitura, consolidada com a representação da Receita Federal no Comitê Municipal de Políticas para a Promoção de Documentação Civil (Comdoc-Rio).

Foram realizados 35 teleatendimentos com emissão de novos CPFs e impressões em tempo real de comprovante de inscrição no CPF. 

Para o registro civil, foram feitos atendimentos para emissão de 2ª via de certidão de nascimento. Uma mulher com sua filha de um ano ainda sem registro civil foi atendida e orientada. Por fim, o Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro (Detran) esteve presente e atendeu usuários para agendamento de atendimento de RG.

O projeto CPF para Todos também já levou os serviços de CPF a crianças e adolescentes da Unidade de Reinserção Social Lucinha Araújo e orientou os comitês para erradicação do sub-registro de 15 municípios no Rio de Janeiro.

Importância do CPF

O Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) é o principal cadastro de pessoas naturais do país. É o documento mais exigido para acesso a serviços públicos e privados. Não estar inscrito no CPF pode afastar o indivíduo da condição de cidadão.

Atenta a essa realidade, a Receita Federal vem investindo em melhorias tecnológicas, na disponibilização de serviços on-line, no atendimento por e-mail e em parcerias institucionais com órgãos intervenientes na cadeia documental do cidadão brasileiro.

Contudo, existe uma significativa parcela da sociedade que não consegue ser beneficiada por essas ações. Por esse motivo, é imprescindível que o acesso ao CPF seja ampliado e compartilhado com órgãos que atuam no apoio à população em situação de vulnerabilidade social.

Aprimorar a oferta de serviços de CPF para esta parcela da população é uma oportunidade para a aproximação da Receita Federal com a sociedade. Além dos indivíduos diretamente beneficiados pelo serviço de CPF, todos os agentes envolvidos no apoio e suporte à essa população serão impactados pela atuação da Receita Federal.