O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
1 - Visitas orientadas à Biblioteca para atender projetos e outras instituições da região, Brasil e Exterior.
2 - Solicitações pelos pesquisadores e demais usuários da instituição quanto a esclarecimentos sobre pesquisas no Portal Capes e auxílio em suas pesquisas.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pesquisadores, alunos de pós-graduação, alunos de graduação, bolsistas, estagiários, universidades, escolas
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar visita
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Entre 1 e 2 dia(s) corrido(s) -
Receber resposta
A equipe técnica irá analisar o pedido, verificar disponibilidade de data e enviar resposta
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Realizar visita
Em caso de deferimento, comparecer no Campus de Pesquisa do Museu Paraense Emílio Goeldi
Canais de prestação
Presencial :Campus de Pesquisa do Museu Paraense Emílio Goeldi
Av. Perimetral, 1901, Terra-Firme
Belém, Pará, Brasil.
CEP: 66077-830.
Tempo estimado de espera : Até 10 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar visita
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCanal(is) de Acesso
Contato: mgdoc@museu-goeldi.br / Telefone: (91) 3075-6278.
Este é um serviço do(a) Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validadehttps://www.museu-goeldi.br/assuntos/bibliotecas/principal/quem-somos
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
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Dúvidas sobre o nível da conta? Saiba mais
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço