O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Certidão que comprova que o documento enviado pela área de atendimento ao cidadão do Banco Central é verdadeiro. A verificação é feita incluindo o código que aparece no documento.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa física ou jurídica
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Etapas para a realização deste serviço
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Escolher tipo de documento
Informe o tipo de documento enviado pelo Banco Central que você quer autenticar (correspondência ou e-mail).
Canais de prestação
Web :Acesse aqui.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento enviado pelo setor de atendimento do BC com o código de validação.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Validar documentos enviados por correspondência
Informe o código e o CEP do destinatário.
Canais de prestação
Web :Acesse aqui.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para validar no sistema, você deve informar:
- Código de validação do documento enviado pelo setor de atendimento do BC; e
- CEP do destinatário.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Validar documentos enviados por e-mail
Informe o código e o e-mail do destinatário.
Canais de prestação
Web :Acesse aqui.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para validar no sistema, você deve informar:
- Código de validação do documento enviado pelo setor de atendimento do BC com o código de validação; e
- E-mail do destinatário.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Receber resultado da verificação
Caso o documento seja autêntico, será exibida uma mensagem informando que os dados inseridos correspondem a um documento enviado pelo setor de atendimento e o conteúdo do documento poderá ser conferido no link que será apresentado.
Canais de prestação
Web :Acesse aqui.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Escolher tipo de documento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPelo Fale Conosco.
Este é um serviço do(a) Banco Central do Brasil . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá ser atendido conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO BC não oferece atendimento presencial.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioO BC não oferece atendimento presencial.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço