O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Serviço de Referência de Arbovírus realiza treinamentos de capacitação em diagnóstico diferencial utilizando as ferramentas sorológicas, moleculares e de virologia.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e entidades públicas
Ser LACEN dos Estados do Rio Grande do Norte, Pernambuco, Paraíba e Alagoas.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar treinamento
Inicie a solicitação preenchendo o formulário eletrônico. https://solicitacao.servicos.gov.br/processos/10922bd0-f7aa-45ab-9025-ba2830f9036c
Guarde o protocolo gerado para futuras consultas.
Poderá ser recebida uma notificação, por e-mail, sobre a necessidade de ajustar algum dado fornecido ou datas.
Após aprovação da solicitação do serviço, o solicitante receberá uma notificação automática para dar o “aceite final” na prestação do serviço.
Canais de prestação
Web :Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente através do formulário eletrônico.
Custos
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Custeio de passagens e diárias:para treinamentos em outros Estados, os custos com passagens e diárias para os profissionais que irão ministrar o treinamento serão do solicitante.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber treinamento
Os participantes deverão comparecer ao Laboratório de Arboviroses no período e horário marcados para receber o treinamento. Precisarão ter frequência mínima de 75% nas aulas práticas e teóricas.
Caso não possa comparecer na dia agendado, entrar em contato com o serviço, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.
Para agendar nova data para o treinamento, acessar o e realizar nova solicitação , conforme instruções apresentadas na etapa anterior.
Canais de prestação
Presencial :Endereço: Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) - Pernambuco
Instituto Aggeu Magalhães (IAM)
Laboratório de Arboviroses
Av. Professor Moraes Rego, s/n - Campus da UFPE
CEP: 50.740-465 - Cidade Universitária - Recife/PETempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber certificado
Todos os participantes que cumpriram os pré-requisitos do treinamento estarão aptos a receber os certificados.
Canais de prestação
Web :O certificado será disponibilizado ao solicitante, por meio eletrônico, através da plataforma utilizada para agendamento deste serviço no site do Governo Federal.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar treinamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (81) 2101-7821 ou (81)2101-2621
E-mail: rafael.franca@cpqam.fiocruz.br
Endereço: Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) - Pernambuco
Instituto Aggeu Magalhães (IAM)
Av. Professor Moraes Rego, s/n - Campus da UFPE
CEP: 50.740-465 - Cidade Universitária - Recife/PESite: https://www.cpqam.fiocruz.br/
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Portaria 204 - Lista Nacional de Notificação Compulsória de doenças - link para a legislação: http://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2018/abril/25/Portaria-n---2014-de-17--Fevereiro-2016.pdf
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoRampa, Elevador
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço