O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Referência Nacional em Simulídeos, Oncocercose e Mansonelose (LRLSO) realiza diagnóstico parasitológico e/ou molecular no borrachudo/pium (vetor) infectado com o verme da oncocercose "cegueira dos rios". Realiza também pesquisas, monitoramento da transmissão da doença no país, desenvolvimento tecnológico, inovação e formação profissional, aperfeiçoamento de métodos de coleta de amostras e diagnósticos, além de esclarecimento em diagnósticos imprecisos.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Cidadãos
- Empresas
- Órgãos e Entidades públicas
O serviço está disponível para pessoas físicas e jurídicas; órgãos públicos e privados; e demanda espontânea.
Os seguintes casos receberão prioridade na prestação do serviço:
- Investigação de caso suspeito.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar diagnóstico
Acessar o botão "Iniciar" e preencher o formulário eletrônico. Guarde o protocolo gerado para futuras consultas e aguarde a análise da sua solicitação.
Será enviada uma notificação automática, por e-mail, após a análise da solicitação do serviço. Acesse a sua solicitação para acompanhamento.
Após aprovação da solicitação, o usuário receberá uma notificação automática para dar o “aceite final” na prestação do serviço.Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ficha de encaminhamento do órgão ou entidade pública
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Ficha de encaminhamento do solicitante
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Enviar amostra
A amostra deve ser enviada para Central de Recebimento de Amostra (CRA) do INCQS (Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde).
As amostras encaminhadas para análise serão recebidas pela CRA quando estiverem em condições próprias de acondicionamento e transporte e acompanhadas de documentação pertinente.
A CRA funciona 24h para o recebimento de amostras.
Informações sobre a entrega do material, contatar o CRA: (21)3865-5138 ou central.amostras@fiocruz.br.
Canais de prestação
Presencial :Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde - INCQS
Central de Recebimento de Amostra (CRA)
Avenida Brasil, 4365, Manguinhos - Rio de Janeiro , RJ - CEP: 21040-900
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário com dados das amostras
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber o resultado do exame
O laudo será disponibilizado, no prazo estabelecido, por meio da plataforma de solicitação deste serviço.
Responder pesquisa de satisfação ao encerrar a solicitação.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar diagnóstico
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 180 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO prazo pode ser ampliado e está vinculado ao tipo de solicitação. Questões especiais são relatadas individualmente.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEndereço: Instituto Oswaldo Cruz (IOC)/Pavilhão Rocha Lima
Av. Brasil, 4365 - Manguinhos
CEP: 21040-900 - Rio de Janeiro - RJTelefone: (21) 2562-1630
E-mail: lrlso.coordenacao@ioc.fiocruz.br
Site: https://www.ioc.fiocruz.br/referencia/oncocercose
Horário de atendimento: O serviço funciona de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h. O recebimento de amostras acontece 24h, em esquema de plantão, na central de recebimento de amostra (CRA) do INCQS, localizado no Campus da Fiocruz em Manguinhos, Rio de Janeiro
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Recursos de acessibilidade: Rampa e Elevador
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço