O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O serviço desempenha seu papel de referência como colaborador de órgãos e entidades de saúde pública na realização de diagnósticos sorológicos e molecular e vigilância epidemiológica de hantavírus. Além disso, dispõe de estrutura física e pessoal treinado para o auxílio no campo da pesquisa científica, com consultoria e treinamentos para profissionais já atuantes.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e entidades públicas
Requisito necessário: ser instituição pública.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar apoio para investigação de hantavírus
A solicitação deverá ser realizada via ofício institucional.
Canais de prestação
E-mail :lrv.icc@fiocruz.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ofício institucional
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Realizar entrega do material
As amostras devem ser entregues ao Laboratório de Referência em Viroses Emergentes (LRV), via órgãos ou entidades de saúde pública.
A coleta de amostras deverá ser realizada pelo órgão requisitante. Quando necessário, o LRV poderá auxiliar nessa etapa. As amostras de roedores deverão ser mantidas em nitrogênio líquido desde a coleta até a entrega no LRV. Amostras humanas deverão estar congeladas, acondicionadas em caixa de poliestireno expansivo (isopor) com placa térmica ou gelo seco.
Canais de prestação
Presencial :Rua Professor Algacyr Munhoz Mader, 2135-2261-a
Cidade Industrial de Curitiba - Curitiba/PR, CEP: 81310-020
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber resultados
O laudo diagnóstico será enviado à instituição solicitante por e-mail.
Canais de prestação
E-mail :Os laudos serão enviados para o e-mail informado pela instituição solicitante.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar apoio para investigação de hantavírus
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (41)2104-3460
E-mail: lrv.icc@fiocruz.br
Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, de 8h30min às 12h e 13h às 16h, exceto feriados (para recepção de amostras).
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoElevador
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço