O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Referência em Leishmanioses (LRL) ICC/Fiocruz/PR realiza o diagnóstico das leishmanioses a partir de casos suspeitos (humano e canino) da Região Sul do Brasil. Os exames ofertados são: cultura parasitológica (visualização do parasito em meio de cultura); PCR - reação em cadeia da polimerase convencional ou tempo real (visualização do DNA do parasito em gel de agarose ou software); sorologia - teste rápido imunocromatográfico e ensaio imunoezimático (ELISA) - visualização da presença de anticorpos anti-leishmania.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e Entidades Públicas
É necessário utilizar o Sistema Gerenciador de Ambiente Laboratorial (GAL).
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar exame diagnóstico em leishmanioses
O usuário deve ter acesso ao GAL Fiocruz, cadastrar as amostras biológicas e solicitar o exame diagnóstico.
Em caso de dificuldades ou dúvidas, entrar em contato com o LRL por meio do e-mail lrl.icc@fiocruz.br.Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Coletar e transportar as amostras
O usuário deve entrar em contato com o LRL via e-mail (lrl.icc@fiocruz.br) para informações a respeito da coleta e transporte das amostras biológicas.
Canais de prestação
E-mail :lrl.icc@fiocruz.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Liberar o resultado do exame
O resultado de exame será disponibilizado por meio do GAL Fiocruz
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar exame diagnóstico em leishmanioses
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (41) 3316-3240
Horário de atendimento: De segunda à sexta-feira, de 8h às 17h (não há funcionamento em feriados).
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTêm direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço