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Solicitar assessoria e consultoria em hidatidose - Fiocruz/RJ

Aviso
As alterações feitas no estado "Em edição" estarão visíveis a todos.
Info

Saúde e Vigilância Sanitária

Pesquisa, Formação e Capacitação > Capacitações
Solicitar assessoria e consultoria em hidatidose - Fiocruz/RJ
Avaliação: Avaliação não implementada
Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

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Última Modificação: 15/05/2026
  • O que é?

    O Laboratório de Referência Nacional em Hidatidose (LRNH) oferece apoio técnico a profissionais e instituições públicas e privadas sobre doenças causadas por parasitas do gênero Echinococcus.

    Esse apoio inclui orientação para o diagnóstico (parasitologia e sorologia), ajuda na criação e revisão de protocolos de atendimento, apoio à vigilância epidemiológica, informações sobre práticas de biossegurança, capacitação de equipes e suporte na aplicação de metodologias voltadas para pesquisas e políticas públicas.

    O atendimento é baseado em evidências científicas e na abordagem One Health (que considera a saúde humana, animal e ambiental de forma integrada) e adaptado de forma personalizada de acordo com a demanda específica, projetos ou convênios.

  • Quem pode utilizar este serviço?
    1. Órgãos e Entidades Públicas
    2. Empresas

    Importante: o serviço é oferecido exclusivamente a:

    • Profissionais da área de saúde que trabalhem em laboratório ou pesquisa vinculado a instituições públicas, órgãos ou entidades públicas e empresas privadas.
    • Instituições como Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN) de cada estado da federação
    • Instituições de saúde ou secretarias de saúde estaduais e municipais
    • Empresas privadas e demais segmentos.
  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar assessoria e consultoria técnica

      Clique no botão "Iniciar" para começar a solicitação do serviço.

      1) Preencha o formulário eletrônico
      2) Guarde o protocolo gerado para futuras consultas
      3) Aguarde as orientações do laboratório quanto a prestação do serviço

      Obs.: Poderá ser recebida uma notificação automática, por e-mail, caso seja necessário ajustar algum dado fornecido no formulário.

      Canais de prestação

        Web : 

      Acesso o site

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Ficha de Encaminhamento do órgão ou entidade pública

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Receber assessoria e consultoria técnica
      Nesta etapa:
      1) o solicitante discute com laboratório sobre as possíveis dúvidas e necessidades e recebe um direcionamento sobre as medidas e atividades que devem ser executadas.

      2) A definição do tipo de canal de atendimento, data e horário da consultoria será definido em comum acordo entre as partes após aprovação da solicitação do serviço.

      Canais de prestação

        Presencial : 
      • O solicitante comparece ao local, no dia e hora agendados.
      • Se o solicitante não puder comparecer no dia agendado para receber assessoria/consultoria, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade comparecimento.
      Tempo estimado de espera :  Até 1 hora(s)

        E-mail : 

      O solicitante recebe a assessoria/consultoria por meio do e-mail utilizado na formalização da solicitação do serviço.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Documentação será solicitada conforme demanda

      Custos

      • Serão de responsabilidade do solicitante as despesas com passagem, hospedagem e alimentação
        0,01

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Receber relatório

      Após análise das informações obtidas nas reuniões, é recebido pelo solicitante um relatório técnico contendo as decisões tomadas por ambas as partes, por meio da plataforma de solicitação deste serviço, no portal Gov.br.

      Importante: Não esqueça de avaliar o serviço no portal Gov.br após sua realização.

      Canais de prestação

        Web : 

      Acesse o site

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 dia(s) útil(eis)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Endereço: Pavilhão Cardoso Fontes - Avenida Brasil, 4365 - Manguinhos - CEP:21040-360 - Rio de Janeiro/RJ

    Telefone: (21) 2562-1485

    E-mail: hidatidose@ioc.fiocruz.br

    Horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h. O serviço não funciona aos sábados, domingos e feriados


    Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: HidatidoseFiocruzAssessoriaConsultoria
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