O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Produtos Florestais – LPF é um centro especializado em pesquisa, desenvolvimento e inovação tecnológica na área de produtos florestais, dando suporte às ações do Serviço Florestal Brasileiro - SFB com vistas à conservação e ao uso sustentável dos recursos florestais.
As análises laboratoriais são serviços técnicos especializados ofertados pelo Laboratório de Produtos Florestais nas áreas da Anatomia e Morfologia da Madeira, Biodegradação e Preservação, Energia da Biomassa, Engenharia e Física, Secagem da madeira, Produtos Florestais e Química, Adesivos e Borracha Natural.
Os serviços de análise laboratorial oferecidos pelo LPF estão disponíveis para consulta no endereço: lpf@florestal.gov.br.
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Quem pode utilizar este serviço?
Empresas do ramo madeireiro
Entidades e Órgãos públicos
Universidades e centros de pesquisas
Outras entidades interessadas
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar análise laboratorial
A solicitação de análise laboratorial de amostras florestais e de madeira deverá ser enviada para o e-mail lpf@florestal.gov.br contendo as seguintes informações:
- nome completo da análise laboratorial
- material
- espécie vegetal
- nº amostras
- nome completo ou razão social do solicitante
- CPF ou CNPJ
- telefone
- endereço completo
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Confirmar interesse pela realização da análise
Após recebimento do e-mail enviado pelo LPF contendo o valor total do serviço, o solicitante deverá confirmar, também por e-mail, o interesse na realização da análise
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Fazer pagamento
A Guia de Recolhimento da União (GRU) referente aos custos da realização da análise laboratorial será enviada por e-mail ao interessado que deverá efetuar o pagamento até a data de vencimento.
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber o Laudo Técnico
Após a confirmação do pagamento e consequente realização das análises laboratoriais, o LPF enviará via e-mail contendo o laudo técnico com os resultados da análise. O prazo para o atendimento da demanda está relacionando ao tempo que o cidadão leva para enviar o comprovante de pagamento da GRU fornecida. Após a entrega do comprovante os testes serão realizados e no prazo acordado, o cidadão será informado sobre resultado do teste solicitado.
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar análise laboratorial
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 45 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo estimado poderá depender do tipo de análise laboratorial solicitada.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: lpf@florestal.gov.br
Telefone: (61) 3247-9468
Este é um serviço do(a) Serviço Florestal Brasileiro . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço