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Você está aqui: Página Inicial Serviços Registrar-se como Estrangeiro no Brasil

Registrar-se como Estrangeiro no Brasil

Aviso
As alterações feitas no estado "Em edição" estarão visíveis a todos.
Info

Justiça e Segurança

Nacionalidade, Estadia e Outros Direitos > Serviços para Estrangeiros
Registrar-se como Estrangeiro no Brasil " Registro de Visto" , " Registro de Residência" , " Registro de Refugiado"
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Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
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Última Modificação: 25/11/2025
  • O que é?

    Se você é um estrangeiro e precisa se registrar no Brasil para obter sua Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM), siga as orientações abaixo. Esse registro é necessário para:

    • Quem tem visto temporário;
    • Quem recebeu autorização de residência (publicada no Diário Oficial da União);
    • Refugiados, apátridas ou asilados, que já foram reconhecidos pelas autoridades competentes.

    O registro é um processo de identificação, com coleta de dados pessoais e biométricos (como impressões digitais). Após isso, você receberá um número de Registro Nacional Migratório (RNM) e a Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM).

    Prazos para realizar o registro:

    1. Para quem tem visto temporário:
      • Você tem 90 dias após a entrada no Brasil para se registrar.
    2. Para quem recebeu autorização de residência:
      • Você tem 30 dias após a publicação da autorização no Diário Oficial para se registrar.

    Se o registro não for feito dentro desses prazos, poderá haver penalidades, conforme Decreto 9.199/2017.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Esse serviço é para imigrantes que possuem:

    • Visto temporário, ou
    • Autorização de residência aprovada (publicada no Diário Oficial da União - DOU).
  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar registro

      De posse da documentação necessária, preencha o formulário, conforme modalidade pretendida. 

      Canais de prestação

        Web : 

      Incluir GRU (Atenção! Caso esteja utilizando tradução automática, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).

      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      A emissão da CRNM é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel, e não dispomos de um atendimento offline. Dessa forma, se o sistema estiver fora do ar, entre em contato com o serviço de migração da unidade de Polícia Federal do seu Estado.

        Web : 

      Preencher formulário (Atenção! Caso esteja utilizando tradução automática, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).

      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      A emissão da CRNM é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel, e não dispomos de um atendimento offline. Dessa forma, se o sistema estiver fora do ar, entre em contato com o serviço de migração da unidade de Polícia Federal do seu Estado.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Para verificar a documentação necessária clique aqui.

      Custos

      • Taxa de emissão da Carteira de Registro Nacional Migratório - código da receita STN 140120
        R$ 204,77

      Tempo de duração da etapa

      Em média 20 minuto(s)
    2. Realizar agendamento

      Salvo os casos previstos no art. 67 do Decreto nº 9.199/2017, o atendimento ocorrerá somente na unidade da Polícia Federal da circunscrição onde esteja domiciliado o requerente.

      Atenção! O e-mail agenda@dpf.gov.br pertence à Polícia Federal e é disparado automaticamente após agendamento.

      Canais de prestação

        Web : 

      Ao preencher o formulário de solicitação, será possível fazer agendamento. Após isso, caso queira agendar, reagendar, consultar ou cancelar atendimento, clique aqui. (Atenção! Caso esteja utilizando tradução automática, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).

      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      A emissão da CRNM é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel, e não dispomos de um atendimento offline. Dessa forma, se o sistema estiver fora do ar, entre em contato com o serviço de migração da unidade de Polícia Federal do seu Estado.

      Custos

      • Sem custo.
        R$ 0,00

      Tempo de duração da etapa

      Em média 20 minuto(s)
    3. Comparecer na unidade da Polícia Federal na data agendada no item anterior

      Compareça na unidade da Polícia Federal para atendimento no horário agendado.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      O solicitante deve se dirigir à unidade da Polícia Federal em que haja atendimento a imigrantes da circunscrição onde esteja domiciliado o requerente conforme agendado no item 2.

      Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)

      Custos

      • Sem custo.
        R$ 0,00

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 minuto(s)
    4. Receber a Carteira de Registro Nacional Migratório
      A Carteira de Registro Nacional Migratório será entregue na unidade de atendimento da Polícia Federal.

      Canais de prestação

        Presencial : 
      • É necessário verificar se o documento está pronto para ser retirado. Quando isso ocorrer o sistema irá informar “Seu documento foi confeccionado e está pronto para ser retirado” e disponibilizará um formulário específico para entrega de documento.
      • Preencha o formulário disponibilizado e faça o agendamento para a retirada do documento na unidade de atendimento correta. Algumas unidades dispensam o agendamento (nestes casos o sistema irá informar que "não há agenda para o serviço escolhido").
      Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)

        Web : 

      Consultar status da carteira (Atenção! Caso esteja utilizando tradução automática, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).

      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      A emissão da CRNM é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel, e não dispomos de um atendimento offline. Dessa forma, se o sistema estiver fora do ar, entre em contato com o serviço de migração da unidade de Polícia Federal do seu Estado.

      Custos

      • Sem custo.
        R$ 0,00

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 dia(s) útil(eis)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Até 180 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Esse é o tempo médio estimado para os processos que atendam as devidas orientações de instrução e formalidade.
    É possível acompanhar a solicitação. Clique aqui.
    Mantenha os dados de contato atualizados. Para alterar clique aqui.



    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
    • Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:

    No caso de dúvidas relativas à particularidades locais das unidades de atendimento, tais como: dias e horário de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras, consulte uma unidade da Polícia Federal.

    • Para mais informações clique aqui

    Este é um serviço do(a) Polícia Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
    · Urbanidade;
    · Respeito;
    · Acessibilidade;
    · Cortesia;
    · Presunção da boa-fé do usuário;
    · Igualdade;
    · Eficiência;
    · Segurança; e
    · Ética


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048/2000​.

    Serviços PF.png


SERVIÇOS RECOMENDADOS PARA VOCÊ

  • Obter Autorização de Residência
  • Substituir Carteira de Registro Nacional Migratório
  • Obter Documento Provisório de Registro Nacional Migratório
  • Obter autorização de residência para fins laborais a imigrantes
  • Prorrogar Estada como Turista no Brasil
  • Solicitar 2ª via de Carteira de Registro Nacional Migratório
Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: ImigranteEstrangeiroPermanênciaCarteira de Registro Nacional MigratórioCarteira de Identidade de EstrangeiroCédula de Identidade de EstrangeiroCarteira do EstrangeiroCRNMCIERNERNMAsiladoAsiloRefúgioRefugiadoApátridaApatridia
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