O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Instituições de Educação Superior Externas que precisam registrar seus diplomas de graduação e pós-graduação junto a Instituições Federais de Ensino Superior para que estes tenham validade.
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Quem pode utilizar este serviço?
Instituição de Ensino Superior Externa credenciadas na UFMA para fins de registro de Diploma
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Etapas para a realização deste serviço
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Abertura de Processo no SISTEMA SEI de protocolo da universidade, anexando todos os documentos pertinente ao pedido.
Canais de prestação
Web :O Processo é cadastrado e gerado eletronicamente no sistema SEI e encaminhado para a Divisão de Registro de Diplomas da Universidade.
Telefone :9832728741
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
E-mail :dired.proen@ufma.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ofício com pedido para registro de diplomas, com o nome do curso e dos concluintes que terão seus diplomas registrados.
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Certidão de Nascimento ou Casamento dos concluintes.
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Lista de de aprovação do ENADE, onde figura os nomes dos alunos.
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Histórico Acadêmico dos concluintes.
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Comprovante de pagamento da taxa com o valor total dos diplomas a serem registrados.
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CPF de cada concluinte.
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Histórico e Certificado de Conclusão do Ensino Médio de cada concluinte.
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Carteira de identidade, exceto CNH, de cada concluinte.
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Ata e Lista de Presença da colação de grau dos concluintes.
Custos
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Taxa de registro de Diploma expedido por outra IES por diplomaR$ 100,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Conferência e análise dos documentos.
Canais de prestação
Presencial :Divisão de Registro de Diplomas - DIRED
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Telefone :9832728741
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
E-mail :dired.proen@ufma.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Registrar no sistema acadêmico e em seguida expedir e encaminhar para as assinaturas dos setores competentes.
Canais de prestação
Presencial :Divisão de Registro de Diplomas
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Telefone :9832728741
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
E-mail :dired.proen@ufma.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Abertura de Processo no SISTEMA SEI de protocolo da universidade, anexando todos os documentos pertinente ao pedido.
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 60 e 90 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoDIVISÃO DE REGISTRO DE DIPLOMAS - 98 3272-8741 - rn.costa@ufma.br
Este é um serviço do(a) Fundação Universidade Federal do Maranhão . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço