O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Parque Zoobotânico do Museu Emílio Goeldi é localizado em Belém (Pará) e recebe visitas de grupos escolares e outros.
Além de conhecer o Parque Zoobotânico, é possível visitar as exposições, o aquário e a Biblioteca de Ciência.
Para visitas com acompanhamento de profissional do parque o limite é de 30 pessoas por grupo. No caso de grupos do ensino fundamental e educação infantil, a cada 10 crianças é necessário que haja 1 adulto - professor ou responsável.
Os grupos podem ter no máximo 100 alunos - para visita livre, sem acompanhamento.
O agendamento deve ser feito com antecedência de pelo menos 1 semana.
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Quem pode utilizar este serviço?
Escolas públicas e particulares e grupos organizados de comunidades, igrejas, etc.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar a visita
Na solicitação, deve ser informado:
- Nome da Instituição
- Responsável pela visita
- Dia e hora da visita
- Quantidade de pessoas
- Faixa etária/série escolar
- Município/endereço
- Contato: E-mail/telefone
- Objetivo da visita
Informar se a visita será livre ( máximo de 100 pessoas no grupo) ou com acompanhamento (30 pessoas).
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Aguardar a confirmação da visita
A equipe técnica irá analisar o pedido e verificar disponibilidade de data
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber resposta da solicitação
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar a visita
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo de resposta é de até 1 dia útil para resposta sobre a disponibilidade no dia solicitado para a visita.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: nuvop@museu-goeldi.br
Este é um serviço do(a) Museu Paraense Emílio Goeldi . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoSem validade.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
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