O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço permite a adolescentes, responsáveis legais, profissionais de saúde e gestores obter a Caderneta de Saúde do Adolescente, instrumento do Ministério da Saúde destinado à promoção da saúde, ao acompanhamento do crescimento e desenvolvimento, à prevenção de doenças e à garantia de direitos da população adolescente de 10 a 19 anos.
A Caderneta é disponibilizada gratuitamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS), em versões específicas para meninas e para meninos, e pode ser acessada nos formatos impresso e digital.
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Quem pode utilizar este serviço?
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Adolescentes e jovens (10 a 19 anos)
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Responsáveis legais
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Profissionais de saúde
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Gestores do SUS
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar a Caderneta de Saúde do Adolescente
Solicitar a caderneta conforme o perfil do solicitante:
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Gestores: solicitar o arquivo digital para impressão ou a versão impressa ao Ministério da Saúde.
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Usuários: solicitar a caderneta em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou acessar a versão digital no site do Ministério da Saúde.
PARA O USUÁRIO: A caderneta pode ser solicitada nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) ou acessada no formato digital no site do Ministério da Saúde.Canais de prestação
Presencial :Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Validar a solicitação
Verificar as informações da solicitação e a disponibilidade da Caderneta de Saúde do Adolescente no formato solicitado (digital ou impresso).
Canais de prestação
Presencial :Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Disponibilizar a caderneta
Disponibilizar a Caderneta de Saúde do Adolescente ao solicitante, em formato digital ou impresso, conforme o canal utilizado.
Canais de prestação
Presencial :Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Utilizar a caderneta para acompanhamento em saúde
Utilizar a caderneta para registrar e acompanhar informações sobre crescimento, desenvolvimento, vacinação e cuidados em saúde do adolescente.
Canais de prestação
Presencial :Presencial: Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar a Caderneta de Saúde do Adolescente
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 5 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatodgci@saude.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Saúde . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço