O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você deseja fazer graduação na Universidade, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos aprovados em processo seletivo para ingresso em cursos de graduação na UNIFEI.
- Ter concluído o Ensino Médio;
- Ter sido aprovado no processo seletivo;
- Ser convocado para matrícula, de acordo com o edital do respectivo processo seletivo.
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Etapas para a realização deste serviço
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Realizar a matrícula no sistema da UNIFEI.
O(a) interessado(a) deve acessar a lista de convocados, fazer o carregamento (upload) dos documentos originais exigidos no edital do respectivo processo seletivo e, no caso de vaga destinada a cotista, passar por análises de comissões.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntrar em contato com os canais de atendimento disponibilizados.
Atendimento por telefone
Telefone :- Campus Sede (Itajubá/MG)
Coordenação de Registro Acadêmico da Pró-Reitoria de Graduação (CRA/PRG)
(35) 3629-1416
(35) 3629-1896
(35) 3629-1127
(35) 3629-1992- Campus Itabira/MG
Assessoria de Registro Acadêmico da Coordenação de Ensino de Graduação (CEG/Itabira)
(31) 3839-0801
(31) 3839-0802Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documentação de Identificação Pessoal;
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Documentação comprobatória da conclusão do Ensino Médio;
Documentação específica-
De acordo com a modalidade ou vaga reservada (cota) de convocação no processo seletivo.
Custos
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Para matrícula não há nenhum custo, somente para inscrição no processo seletivo, quando previsto em edital.R$ 0,00
Tempo de duração da etapa
Entre 1 e 10 dia(s) útil(eis) -
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Realizar a matrícula no sistema da UNIFEI.
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 1 e 10 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo estimado para a matrícula dos ingressantes por ampla concorrência é menor em razão de ser necessária somente a conferência de documentos.
O tempo estimado pode sofrer variação em função das análises das comissões para conclusão da matrícula dos ingressantes por cotas.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato- Campus Sede (Itajubá/MG)
Coordenação de Registro Acadêmico da Pró-Reitoria de Graduação (CRA/PRG)
Email: cragraduacao@unifei.edu.br
(35) 3629-1416
(35) 3629-1896
(35) 3629-1127
(35) 3629-1992- Campus Itabira/MG
Assessoria de Registro Acadêmico da Coordenação de Ensino de Graduação (CEG/Itabira)
Email: cegitabira@unifei.edu.br
(31) 3839-0801
(31) 3839-0802
Este é um serviço do(a) Universidade Federal de Itajubá . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 6mês(es)
Legislação-
Toda a legislação, edital, normas e procedimentos são publicados na página do edital do respectivo processo seletivo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoAs matrículas dos ingressantes são realizadas de acordo com os procedimentos previstos no edital de cada processo seletivo, seguindo a legislação vigente, bem como as normas internas da UNIFEI.
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança e
· Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoTodo o atendimento referente às matrículas de ingressantes são realizados de forma virtual. Caso haja necessidade de atendimento presencial, previamente agendado, o usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, será atendido em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioNão há filas presenciais, pois todo o atendimento referente às matrículas de ingressantes são realizados de forma virtual.
Caso haja necessidade de atendimento presencial, previamente agendado, terá direito a atendimento prioritário às pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço