Serviços EstaduaisSolicitar serviço de emergência e urgência 190 - PMMS | COPOM

O serviço de emergência 190 da PMMS gerencia todas as ocorrências de infrações penais no Estado de Mato Grosso do Sul. Sediado em várias cidades do Estado e é o principal meio de comunicação para prestação de serviços pela PMMS.

O serviço de emergência e urgência funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano e para acioná-lo, o cidadão deve discar o 190 em seu telefone.

Cidadão

1. Solicitar serviço policial militar de emergência ou urgência por meio do 190

   1 – A solicitação de emergência ou urgência é realizada através do telefone 190.

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
2. Solicitação de serviço encaminhado para o analista de empenho

   2 – O atendente do 190 registra as informações necessárias e encaminha para o analista de empenho (despachante) o qual faz a análise de prioridade de ocorrências e de disponibilidade de viaturas.

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
3. Processamento da solicitação da sociedade

   3 – O Analista de empenho após a avaliação da emergência ou urgência em relação as infrações penais ou assuntos de interesse de ordem pública, setor e infraestruturas (Viaturas) disponíveis para a vinculação (empenho) de uma ou mais Guarnições para o atendimento da solicitação.

   
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
4. Atendimento da sociedade

   4 – O Analista de empenho (Despachante) faz a vinculação/empenho de uma Guarnição da Polícia Militar, e esta desloca para prestar o serviço/atendimento ao solicitante.

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda

Este é um serviço do Estado Mato Grosso do Sul

Serviço: https://www.ms.gov.br/seguranca/01-servico-de-emergencia-e-urgencia-190141