MIDR troca experiências e reforça implementação de plano para qualificar serviços ao cidadão

Brasília (DF) - O Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR) participou da 5ª Reunião de Pactuação dos Planos de Transformação Digital (PTDs), promovida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), na última sexta-feira (27). O encontro reuniu representantes de 21 órgãos federais para compartilhar iniciativas, desafios e soluções na implementação de seus planos, além de celebrar os avanços na melhoria dos serviços públicos digitais.

Representando o MIDR, a ouvidora Paula Yida destacou que o plano da Pasta prevê ações concretas para facilitar o acesso do cidadão aos serviços. “Nós pactuamos ações de transformação digital para os serviços prestados por cada uma das secretarias finalísticas, como a adoção do login único, que garante um acesso mais seguro e simplificado aos serviços, e a integração de bases de dados, para que o cidadão não precise ficar preenchendo vários formulários com informações que já estão disponíveis nos sistemas do governo, entre outras iniciativas”, explicou. 

Já o diretor de Tecnologia da Informação do MIDR, Daniel Troncoso, avaliou que a reunião reforçou a importância institucional dos planos e permitiu o intercâmbio de boas práticas entre os órgãos. “A reunião foi uma ótima oportunidade de encontro entre os órgãos que já estão com o PTD pactuado. Os gestores compartilharam suas experiências de sucesso com projetos e iniciativas elencados no PTD, principalmente devido à relevância institucional dos planos. Importante, também, o compartilhamento de desafios a serem enfrentados e ideias de como resolvê-los”, observou.

Também participaram representantes de órgãos vinculados à Pasta, que também reforçaram o compromisso com a transformação digital do Estado e a qualificação da prestação de serviços à população.

O secretário-executivo do MGI, Cilair Rodrigues, ressaltou o impacto da transformação digital na capacidade do Estado de entregar serviços melhores e mais eficientes. “O alcance da transformação digital é a própria capacidade de nós, como servidores e servidoras públicas, aumentarmos a capacidade do Estado de prover bens e serviços de melhor qualidade, de forma fácil e inteligente, não apenas para a população, mas para a administração pública no exercício de suas funções”, concluiu.

Os Planos de Transformação Digital são instrumentos que orientam a implementação de ações voltadas à digitalização e à melhoria do atendimento ao cidadão, com base em diretrizes da estratégia de governo digital. O evento teve como objetivo principal promover a troca de experiências entre os órgãos que já pactuaram seus planos, sem foco em monitoramento de metas, mas no fortalecimento das iniciativas em curso.

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