Nota: Agências fechadas dias 28, 29 e 30 de janeiro

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme oficiado pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Os serviços digitais prestados por meio do Meu INSS (site e aplicativo) e da Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 1/2. 

A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.

Com o objetivo de minimizar transtornos aos cidadãos, o INSS antecipou atendimentos que estavam previstos entre 28 e 30 de janeiro, por meio da realização de mutirões. Só no último fim de semana, foram antecipados mais de 21 mil atendimentos, entre perícias médicas e avaliações sociais em todo o Brasil. Os segurados que não puderam comparecer às antecipações terão o reencaixe garantido para os próximos dias.

O INSS tem adotado todas as medidas cabíveis e necessárias junto à Dataprev para garantir a estabilidade e a qualidade dos sistemas que atendem mais de 90 milhões de segurados. O Instituto reforça seu compromisso com os segurados e lamenta os transtornos causados em decorrência das paralisações e instabilidades registradas.

Ascom INSS