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Inmetro dá dicas para compras durante a Black Friday

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Publicado em 21/11/2019 18h47 Atualizado em 25/11/2022 13h48

Está chegando um dos momentos mais aguardos pelo consumidor, a Black Friday, megaliquidação que acontece em diversos países, com descontos acima da média de mercado e que também conquistou os brasileiros. De fato, os descontos oferecidos pelo varejo são tentadores, mas na hora de fechar a compra é preciso considerar três aspectos fundamentais – origem e segurança dos produtos e eficiência energética, no caso dos eletrodomésticos.

Confira as principais recomendações do Inmetro:

 

Eletrodomésticos: 

 

 

·        Mais de 140 tipos de eletrodomésticos devem ostentar o Selo do Inmetro no produto ou na embalagem, atestando que foram avaliados quanto à segurança. Isso inclui alguns campeões de venda, como secadores e pranchas de cabelo, torradeiras, sanduicheiras, fornos elétricos, etc.

·        Alguns desses produtos, além de terem sua segurança avaliada, também devem apresentar a Etiqueta Nacional de Conservação de Energia, informando sobre a eficiência energética e o consumo de energia. É o caso de geladeiras, televisores, fornos de micro-ondas, condicionadores de ar e máquinas de lavar, entre outros.

·        Importante: atenção para as compras feitas pela internet! Não é obrigatório o site mostrar o Selo ou a Etiqueta, mas as informações contidas neles devem ser apresentadas de forma clara aos consumidores no momento da venda.

 

Brinquedos:

 

·        Compre somente produtos que contenham o Selo do Inmetro, sejam nacionais ou importados. O selo deve estar sempre visível, impresso na embalagem, gravado ou numa etiqueta afixada, e deve conter a marca do Inmetro e o logotipo do organismo acreditado pelo instituto que o certificou. 

·        Não compre artigos infantis em comércio informal, pois não há garantia de procedência e tais produtos podem não atender às condições mínimas de segurança. 

·        Não compre brinquedos em comércio informal, pois não há garantia de procedência e tais produtos podem não atender às condições mínimas de segurança.

·        Observe a restrição de faixa etária: a indicação de faixa etária é aplicada adequando o brinquedo à idade, interesse e habilidade da criança. Se você tem filhos em idades diferentes, redobre a atenção para que os menores, em especial aqueles até 3 anos, não tenham acesso aos brinquedos dos mais velhos. Alguns produtos podem conter partes cortantes ou peças muito pequenas, que podem se desprender e ser ingeridas ou inaladas, causando sufocamento.

·        Já a indicação de faixa etária é aplicada adequando o brinquedo à idade, interesse e habilidade da criança.

·        Retire a embalagem do brinquedo e sacos plásticos antes de entregá-lo à criança, a fim de prevenir acidentes com grampos e similares, e até mesmo o risco de sufocamento.

·        Leia com atenção as instruções de uso antes de o brinquedo ser entregue à criança. E procure, sempre que possível, supervisionar o uso do brinquedo.

·        Os brinquedos comercializados em catálogos ou comércio virtual também devem ter exibidas as informações contidas no Selo do Inmetro e sobre indicação de faixa etária.

 

Pirataria não é legal

 

·        Nesta Black Friday diga não à pirataria! Exija nota fiscal! Produtos falsificados causam desemprego, geram perda de tributos para a União, estados e municípios e ainda ajudam a fomentar a crime organizado.

·        Fique atento! produtos falsificados podem ter efeitos prejudiciais à saúde e à segurança de sua família.

 

 

 

 

 

Práticas enganosas do comércio

 

·        Se for comprar online, redobre os cuidados. Busque sempre sites seguros e de boa reputação para ter certeza que receberá o produto anunciado.

·        Pesquise preços com bastante antecedência para checar se os descontos oferecidos são reais – muitas vezes os preços são reajustados previamente e durante o período de liquidação voltam ao valor de origem para configurar descontos. Não caia nessa!

·        Sempre exija nota fiscal de compra, essa é sua garantia em necessidade de troca.

 

 

 

 

Informe acidentes e irregularidades ao Inmetro:

No fim de ano, a fiscalização dos produtos sazonais é intensificada. Mas, caso desconfie de alguma irregularidade, procure nossa Ouvidoria pelo telefone 0800 285 1818 (segunda a sexta-feira, das 9 h às 17 h) ou pelo formulário 

http://www.gov.br/inmetro/pt-br/ouvidoria/index.asp

.


Já em casos de acidentes de consumo envolvendo um produto ou um serviço, faça o relato no 

Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac)

.

 

 

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