Relate seu acidente de consumo no SINMAC
Um acidente de consumo ocorre quando um produto ou serviço prestado provoca dano ao consumidor, mesmo quando utilizado ou manuseado de acordo com as instruções de uso.
Publicado em
19/05/2021 15h05
Atualizado em
08/10/2021 14h16
Sua participação é fundamental: com o seu relato, estimularemos a tomada de decisão por agentes públicos, privados e do terceiro setor, visando à prevenção dos acidentes de consumo no Brasil.
O produto ou serviço não necessariamente precisa ter sido comprado por você.
Para download: Tire suas dúvidas sobre Acidentes de Consumo
Não se esqueça de que o registro não elimina a possibilidade e a necessidade de o consumidor procurar as autoridades competentes para buscar a defesa de seus direitos.