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GOV.BR: conheça três serviços digitais que protegem seus dados pessoais contra golpistas

Serviços da Receita Federal e do Banco Central protegem seu CPF contra golpistas, evitam a abertura de empresas em seu nome e ajudam no controle de contas bancárias. Plataforma do Governo do Brasil possibilita o acesso a mais de 13 mil serviços.
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Publicado em 20/03/2026 11h48 Atualizado em 30/03/2026 15h41

O uso do GOV.BR simplifica a vida de mais de 174 milhões de pessoas em todo o Brasil. Além de evitar deslocamentos e filas, é possível encontrar entre os milhares de serviços disponíveis alguns que podem ser utilizados para proteger seu CPF contra golpistas, evitar a abertura de empresas em seu nome e ajudar no controle de contas bancárias. São eles: Proteção do CPF, BC Protege + e Registrato. Segundo dados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), o GOV.BR possui atualmente mais de 13 mil serviços, sendo mais de 4600 serviços digitais do Governo do Brasil e os demais de estados e municípios.

“Sabemos que boa parte das pessoas utilizam o GOV.BR para assinar documentos com validade jurídica de forma digital, pois diariamente são realizadas mais de 1,1 milhão de assinaturas, mas é importante conhecer esses outros serviços que ajudam na segurança de seus dados pessoais”, afirmou o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas. “E esses três serviços acabam também protegendo a sua conta na plataforma, já que muitos golpistas se utilizam de dados bancários para roubar a identidade digital das pessoas e abrir empresas laranjas”, acrescentou.

O serviço de “Proteção do CPF” da Receita Federal oferece a possibilidade de impedir que um CPF seja incluído de forma indesejada no quadro societário de pessoas jurídicas. É uma ferramenta gratuita, que protege o documento em todo o território nacional, abrange todos os órgãos registradores e alcança todos os tipos jurídicos, incluindo MEI e o Inova Simples.

Caso deseje participar de algum CNPJ, o cidadão poderá reverter o impedimento de uso do seu CPF de forma simples, acessando a própria funcionalidade e alterando a situação.

Já o BC Protege + é uma ferramenta do Banco Central do Brasil que possibilita às pessoas informarem bancos e outras instituições do sistema financeiro que não têm interesse em abrir contas bancárias e não aceitam ser incluídas como responsáveis em contas de outras pessoas ou empresas. Antes de abrir uma conta, todas as instituições são obrigadas a consultar o BC Proteje +, ou seja, se a proteção estiver ativada, as instituições financeiras não poderão abrir uma conta nem incluir a pessoa como titular ou representante em uma conta de terceiros. O serviço é gratuito, e você pode ativar ou desativar quando quiser por meio do Meu BC.

Outro serviço do Banco Central para ampliar a segurança de dados pessoais é o Registrato. Esse sistema permite às pessoas consultarem dados que bancos e outras instituições do sistema financeiro compartilham com o Banco Central sobre você ou sua empresa. As informações do Registrato permitem ao usuário verificar dívidas, conferir suas chaves Pix cadastradas e identificar contas que não reconhece, entre outros relatórios. Caso encontre uma conta bancária falsa em seu nome, o usuário do sistema pode registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil e entrar em contato com o banco para bloquear e encerrar a conta.

Por conter informações sigilosas, o acesso é realizado por meio de uma conta GOV.BR nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas habilitada. O acesso aos relatórios de empresas pode ser feito pelos colaboradores devidamente cadastrados na plataforma de serviços do Governo do Brasil. O sistema também pode ser acessado no Meu BC.

Aumente a segurança da conta GOV.BR

Uma das formas de ampliar a segurança do GOV.BR é utilizar a Verificação em Duas Etapas. “Recomendamos a todas as pessoas que utilizem essa funcionalidade, a proteção da conta GOV.BR é tão importante quanto a dos dados bancários ou da sua casa”, disse Mascarenhas.

Ao ativar esta funcionalidade, sempre que você acessar algum serviço com a sua conta GOV.BR, será necessário inserir um código de acesso gerado no seu aplicativo da plataforma. Assim, mesmo que um terceiro mal-intencionado tenha acesso ao seu CPF e a sua senha, ou ao seu banco ou certificado digital, ele não poderá acessar sua conta sem o código de acesso. Para ativar a verificação em duas etapas, é necessário possuir uma conta nível Prata ou Ouro.

Desde o ano passado, o Governo do Brasil vem incentivando os usuários a utilizarem a ferramenta. Quando uma pessoa com conta Ouro faz login no GOV.BR, ela é convidada a ativar a Verificação em Duas Etapas pelo aplicativo. Nesta primeira vez, será possível pular a ativação, e será encaminhado um e-mail ou SMS avisando que, no próximo acesso, será convidado novamente a habilitar a solução.

Após esse processo, quando o usuário fizer uma nova autenticação, a sugestão da ativação da Verificação em Duas Etapas será recomendada novamente. Caso o usuário tenha algum problema com a funcionalidade de segurança, é possível desativar a qualquer momento, basta seguir as regras disponíveis no aplicativo gov.br em “Segurança da conta”. As orientações também estão disponíveis no portal.

Finanças, Impostos e Gestão Pública
Tags: GOVERNO DIGITALSEGURANÇASERVIÇOS DIGITAISGOV.BR
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