Documentação e Informação

Publicado em 03/11/2020 13h43
    • 1. Acesso à biblioteca da ANP
      Carta de Serviços ANP - Categoria: Documentação e Informação
      Nome do Serviço
      Serviço Acesso à biblioteca da ANP
      Legislação pertinente  
      Resolução / Portaria Portaria ANP nº 69 de 2011
      Formas de Contato / Consulta de Andamento
      Telefone 0800 970 0267
      Página Web Fale Conosco
      Atributos
      Serviço prestado Acesso à Biblioteca da ANP para consultas ao acervo. Pesquisa individual ou em grupo, com possibilidade de acesso a computadores
      Requisitos exigidos do solicitante Agendamento por meio do Centro de Relações com o Consumidor (0800 970 0267); apresentação de documento de identificação; descrição detalhada do tema da consulta.
      Prazo de Conclusão do serviço Conforme agendamento
      Canal de solicitação do serviço Centro de Relações com o Consumidor
      Forma(s) de prestação de Serviço Atendimento realizado pelos bibliotecários da ANP; disponibilidade de computadores para acesso ao catálogo e internet.
      Modo de Agendamento Agendamento por telefone e Internet; visitas de segundas às sextas-feiras, de 10h às 17h.