O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço é destinado ao público geral para solicitar o empréstimo de estruturas de toldos para eventos, palestras e reuniões.
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Quem pode utilizar este serviço?
Público em geral.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar empréstimo de toldo
O usuário deverá enviar e-mail com assunto: “Pedido de empréstimo de toldo”. No e-mail deverá conter informações detalhadas, como: nome completo do solicitante/Órgão, instituição que realizará o evento, nome, local e data do evento, data da retirada e devolução. A solicitação deverá ser feita com antecedência mínima de 3 dias.
Canais de prestação
E-mail :patrimonio@cfp.ufrb.edu.br
Tempo de duração da etapa
Em média 20 minuto(s) -
Aguardar resposta
O usuário deverá aguardar resposta da solicitação. A equipe do Núcleo Técnico Administrativo do CFP avaliará o pedido e enviará resposta para o e-mail do solicitante.
Canais de prestação
E-mail :patrimonio@cfp.ufrb.edu.br
Tempo de duração da etapa
Em média 3 dia(s) útil(eis) -
Realizar a retirada do equipamento
O usuário cadastrado como responsável, deverá realizar a retirada do toldo na data, local e horário agendado, conforme orientações fornecidas pelo Núcleo Técnico Administrativo do CFP. O transporte do equipamento é de responsabilidade do solicitante.
Canais de prestação
Presencial :AV. Nestor de Melo Pita, 535,
Centro, Amargosa/BA
CEP 45.300-000Tempo estimado de espera : Até 10 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Realizar devolução do equipamento
O usuário deverá realizar a devolução do toldo na data e local agendado, conforme orientações fornecidas pelo NUGTEAD.
Canais de prestação
Presencial :AV. Nestor de Melo Pita, 535,
Centro, Amargosa/BA
CEP 45.300-000Tempo estimado de espera : Até 5 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar empréstimo de toldo
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 5 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoHorário de atendimento ao público: Segunda a sexta das 08h - 12h e 13h - 17h.
Outras informações: O transporte dos toldos é de responsabilidade do solicitante.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoNÚCLEO DE GESTÃO TÉCNICO ADMINISTRATIVO – CFP
Avenida Nestor de Melo Pita, 535 - Amargosa - BA, 45.300-000
Este é um serviço do(a) Universidade Federal do Recôncavo da Bahia . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço