O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço permite consultar, pela internet, autuações e multas de trânsito da Polícia Rodoviária Federal (PRF) relativas a infrações previstas no Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), além de emitir boletos para pagamento.
No CPAG — Consulta e Pagamento de Multas, você pode:
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consultar autuações e multas em aberto;
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consultar multas pagas;
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consultar autuações e multas canceladas;
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consultar boletos;
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gerar boletos para pagamento das multas;
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pagar por Pix, cartão de crédito e carteira digital, quando essas opções estiverem disponíveis para o débito consultado.
Atenção: se a multa de trânsito que você deseja consultar ou pagar não aparecer nos resultados da consulta, procure os canais de atendimento da PRF.
Outras multas da PRF
Para consultar e pagar multas relacionadas ao transporte de produtos perigosos, à escolta ou à venda de bebidas alcoólicas, procure os canais de atendimento da PRF.
Pagamento por Pix e cartão de crédito
O pagamento por Pix ou cartão de crédito é realizado por meio da integração com o PagTesouro, plataforma gerida pela Secretaria do Tesouro Nacional. Ao selecionar uma dessas opções no CPAG, você será direcionado à página do PagTesouro para concluir a operação.
No pagamento com cartão de crédito, poderá haver cobrança de tarifa pelo prestador do serviço. O valor será apresentado separadamente na tela do PagTesouro, antes da confirmação.
O parcelamento poderá ser oferecido pelo prestador do serviço e também poderá envolver tarifas. Confira as condições e o valor total antes de confirmar o pagamento.
Mais informações estão disponíveis na em PagTesouro.
Certidões e relatórios
A emissão de certidões, inclusive de nada consta, e de relatórios está temporariamente indisponível. Esta página será atualizada quando essas funcionalidades forem disponibilizadas.
Reconhecimento do pagamento e baixa do débito:O pagamento normalmente é reconhecido no sistema da PRF em até 1 hora. Se o pagamento não for reconhecido no sistema da PRF após esse período, procure os canais de atendimento e tenha o comprovante de pagamento em mãos.
A atualização no Registro Nacional de Infrações de Trânsito (RENAINF) e nos sistemas dos Detrans depende do processamento desses sistemas. A PRF não controla o prazo dessas atualizações.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa que disponha dos dados necessários para realizar a consulta. Não é necessário fazer login com uma conta gov.br.
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Etapas para a realização deste serviço
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Consultar autuações, multas ou boletos
Acesse o CPAG e escolha a consulta desejada. Consulte autuações e multas em aberto, pagas ou canceladas, ou verifique um boleto.
Canais de prestação
Web :CPAG - Consulta e Pagamento de Multas - Acesse o site
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelSe o CPAG estiver indisponível, tente acessar novamente mais tarde. Se precisar de orientação para consultar ou pagar uma multa, procure os canais de atendimento da PRF.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Dados necessários:
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Para consultar autuações e multas: placa e Renavam do veículo.
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Para consultar boletos: “Nosso Número”, informado no boleto ou comprovante de pagamento.
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Se o veículo for licenciado no exterior-
Para consulta de veículos licenciados no exterior, apenas a placa.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Emitir boleto ou realizar o pagamento, se desejado
Selecione o débito e utilize a opção de emissão de boleto. Confira os dados, o valor e o vencimento antes de pagar. Quando disponíveis, você também poderá escolher Pix ou cartão de crédito. Nessas opções, será direcionado ao PagTesouro, onde deverá conferir os valores e as condições antes de confirmar o pagamento.
Canais de prestação
Web :CPAG - Consulta e Pagamento de Multas - Acesse o site
Integração com o PagTesouroProcedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelSe o CPAG estiver indisponível, tente acessar novamente mais tarde. Se precisar de orientação para consultar ou pagar uma multa, procure os canais de atendimento da PRF.
Custos
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Valor da multa - Pague o valor apresentado pelo CPAG para o débito selecionado, considerando os descontos e acréscimos aplicáveis.0,00
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No pagamento com cartão de crédito poderá haver cobrança de tarifas. Os valores serão apresentados separadamente na tela do PagTesouro.Valor do débito acrescido da tarifa cobrada pelo prestador
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Consultar autuações, multas ou boletos
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Polícia Rodoviária Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoAutoatendimento via web
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoAutoatendimento via web
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioAutoatendimento via web
Este serviço permite pagamento pelo PagTesouro. Plataforma oficial de pagamentos do GOV.BR.
(Pix, cartão, carteira digital ou boleto)
Dúvidas sobre o PagTesouro?
Saiba mais- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço