O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
A matrícula é o ato formal em que os discentes selecionados por quaisquer das formas de ingresso vinculam-se ao Instituto Federal do Amazonas - IFAM, observados todos os procedimentos e prazos estabelecidos em Edital ou normativa específica e Calendário Acadêmico.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer cidadão aprovado nos processos seletivos do IFAM e que preencha os requisitos previstos em edital de seleção.
Para cursos de Educação de Jovens e Adultos e Integrado, é necessário ter concluído o nível fundamental. Já para cursos Subsequentes, é necessário ter concluído o nível médio.
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Etapas para a realização deste serviço
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Realizar a matrícula
O candidato aprovado no processo seletivo deverá preencher o formulário de matrícula e entregar a documentação exigida, observando que todas as informações prestadas são de sua responsabilidade. As informações e documentos fornecidos serão validados e, caso seja encontrado algum problema, o candidato será notificado e deverá providenciar a correção dentro do prazo estabelecido no edital, sob pena de ter seu pedido de matrícula indeferido.
Canais de prestação
Presencial :Campus ao qual o candidato prestou processo seletivo.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
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Certidão de nascimento
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Certificado de conclusão de curso
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Comprovante de endereço/residência
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CPF
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Histórico Escolar
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber comprovante de matrícula
Caso todos os dados tenham sido validados pela Secretaria de Registro Acadêmico, o cidadão receberá o comprovante de matrícula, contendo as informações para acesso ao sistema acadêmico da instituição e início das aulas.
Canais de prestação
Presencial :O candidato deverá se dirigir ao Campus do curso na qual foi aprovado. Os telefones e endereços estão disponíveis no Edital.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Até 1 dia(s) útil(eis)
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Realizar a matrícula
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoReitoria - 92 3306-0051 / 0052 - cgra.proen@ifam.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTêm direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço