Empresa, Indústria e Comércio
Rondônia
SOLICITAR RETIFICAÇÃO DE CONTA – RECLAMAÇÃO SOBRE O CONSUMO
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Última Modificação: 11/04/2025
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O que é?
O serviço permite que o cidadão solicite a revisão da conta de água, caso identifique divergências no consumo medido pelo hidrômetro no mês vigente.
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Quem pode utilizar este serviço?
Somente o titular da conta pode solicitar o serviço.
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Etapas para a realização deste serviço
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Apresentar os documentos
O solicitante deve apresentar:
RG e CPF;
Foto da leitura atual do hidrômetroTempo de duração da etapa
5 Minuto
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Análise da solicitação
A equipe técnica analisa a leitura informada e compara com o consumo registrado.
Tempo de duração da etapa
10 Minuto
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Confirmação do atendimento
O solicitante recebe um número de protocolo para acompanhamento da solicitação
Tempo de duração da etapa
5 Minuto
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Apresentar os documentos
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Outras Informações
Este é um serviço do Estado Rondônia
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatohttps://portaldocidadao.ro.gov.br