Serviços EstaduaisAcionar o Serviço da Ouvidoria de Saúde

A Ouvidoria de Saúde, no âmbito estadual, é destinada a receber manifestações sobre os serviços de saúde prestados pelo SUS, como:

• Denúncias;

• Reclamações;

• Sugestões;

• Elogios.

Destinado a todo(a) cidadão(ã) que deseja realizar Denúncias; Reclamações; Sugestões e Elogios dos serviços de saúde do SUS em Minas Gerais.

1. Abrir Protocolo na Ouvidoria de Saúde

   Para abrir Protocolo, siga os passos abaixo:

   
   
   

   1- Acesse a Ouvidoria de Saúde CLIQUE AQUI 

   
   
   

   2- Preencha o Formulário conforme solicitado

   
   
   

   3- Em seguida, clique em "Enviar Dados"

   
   
   

   4- Após  concluir você receberá um e-mail com o número do protocolo.

   Canais de prestação

   • Digital

   • Presencial

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

2. Consultar a manifestação na Ouvidoria de Saúde

   Para consultar a manifestação, siga os passos abaixo:

   
   
   

   1- Acesse o LINK de acompanhamento de manifestação: CLIQUE AQUI

   
   
   

   2- Inserir o número do protocolo recebido por e-mail

   
   
   

   3- Inserir a senha recebida por e-mail

   
   
   

   4- Digitar no campo os caracteres que aparecerem na figura

   
   
   

   5- Por fim clique em "ENTRAR"

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

Este é um serviço do Estado Minas Gerais

Serviço: https://www.mg.gov.br/servico/acionar-o-servico-da-ouvidoria-de-saude