Energia, Minerais e Combustíveis
O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço disponibiliza informações sobre débitos vencidos de todas as instalações de responsabilidade do(a) titular.
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Quem pode utilizar este serviço?
Todos(as)_os(as) clientes da Cemig.
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Etapas para a realização deste serviço
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Consultar Débitos
Para você consultar os débitos, verifique as opções abaixo:
Consulta: Cemig Atende Web: acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção "Consultar Débitos Vencidos". Caso ainda não seja cadastrado, você pode criar um login rapidamente com os dados do titular da conta e as informações presentes na mesma.
Para consultar contas de energia em aberto, utilize os seguintes canais:
Aplicativo Cemig Atende: após fazer o login no aplicativo, escolha a opção "Meus débitos" e clique no endereço desejado para o atendimento. Em seguida, você poderá ver o valor e a data de vencimento da sua conta de energia em aberto e terá acesso ao protocolo de atendimento. Caso ainda não seja cadastrado(a), você pode criar rapidamente um login com os dados do(a) titular da conta e as informações presentes na mesma.
SMS: envie um torpedo para 29810. O atendimento responderá pedindo o CPF do(a) titular (ou CNPJ, para empresas). Envie a numeração sem pontuações e, após a resposta automática, escolha a opção 3 (Conta). Em seguida, você poderá ver o valor e a data de vencimento da sua conta de energia em aberto e terá acesso ao protocolo de atendimento.
116: no atendimento telefônico automático, escolha a opção 4 para consultar o valor e a data de vencimento de sua conta de energia em aberto. Em seguida, digite a opção 2 para consultar o valor. O atendimento responderá pedindo o CPF do(a) titular (ou CNPJ, para empresas). Digite a numeração sem pontuações. Em seguida, você ouvirá o valor e a data de vencimento da sua conta de energia em aberto.
Canais de prestação
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Digital
Tempo de duração da etapa
Não especificado
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Consultar Débitos
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Outras Informações
Este é um serviço do Estado Minas Gerais
Serviço: https://www.mg.gov.br/servico/consultar-debitos
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato